這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代;這是一個(gè)信任的時(shí)期,這是一個(gè)懷疑的時(shí)期。伴隨科技水平和商業(yè)模式的進(jìn)步,新興行業(yè)從萌芽到成熟的周期愈發(fā)短暫,更新迭代速度愈發(fā)加快,眾多行業(yè)渠道商終將面臨著(zhù)被淘汰的危機。在低碳采暖逐漸興起的今天,本刊專(zhuān)訪(fǎng)“西北太陽(yáng)王”王斌利,在2個(gè)小時(shí)的深入訪(fǎng)談中,從他的視角中發(fā)現未來(lái)新商機。
西安喜鵲新能源有限責任公司總經(jīng)理王斌利
2000年,王斌利,這位曾經(jīng)有著(zhù)翱翔藍天夢(mèng)想的航空人進(jìn)入太陽(yáng)能行業(yè),開(kāi)始涉足太陽(yáng)能工程,成為早期太陽(yáng)能進(jìn)駐商場(chǎng)、全市統一安裝售后、開(kāi)拓工程市場(chǎng)、涉足工業(yè)應用領(lǐng)域的大商。如今,王斌利完成的太陽(yáng)能、空氣能采暖工程遍及西北五省,近20年的從業(yè)經(jīng)歷,讓他成為名副其實(shí)的“西北太陽(yáng)王”。
丨萬(wàn)億采暖時(shí)代來(lái)臨,緊跟時(shí)代的步伐
變不是最重要的,變化的趨勢或趨勢的變化是最重要的,趨勢的變化能讓人發(fā)現看得見(jiàn)的未來(lái)。在行業(yè)快速變革,跨界層出不窮的新時(shí)期,新生或消亡往往只在在一瞬間,經(jīng)銷(xiāo)商只有跳出圈外看行業(yè),才能看清遠方是懸崖絕壁,還是康莊大道。
“現在,我們所處的階段就是采暖爆發(fā)期。為什么說(shuō)是爆發(fā)期?其一,既有的或者現有的需求充分。從國家層面來(lái)看,“煤改電”將原有用煤采暖項目全部推倒重造,產(chǎn)生了大量有效需求;其二,從個(gè)人層面來(lái)看,居民的生活水平逐步提高,對采暖設備的需求逐漸增大?!蓖醣罄缡钦f(shuō)。
黨的十九大報告明確指出:“中國特色社會(huì )主義進(jìn)入新時(shí)代,我國社會(huì )主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。而美好生活的需要是有層次、分階段的,落實(shí)到從事清潔能源應用的綠商,具體的市場(chǎng)階段路線(xiàn)圖是:熱水需求—采暖需求—制冷需求—新風(fēng)凈水。當然,這些階段不是絕對割裂開(kāi)的,每一個(gè)階段的主需求都相當明晰。目前,采暖市場(chǎng)處于爆發(fā)期。所謂爆發(fā)期,就是既有或者說(shuō)現有的大量的需求者由向往到滿(mǎn)足的過(guò)程。
爆發(fā)期結束的標志就是大量的既有需求者得到滿(mǎn)足,而新需求者把它作為標配。熱水需求就是這樣,爆發(fā)期過(guò)后,熱水市場(chǎng)是電熱水器、燃氣熱水器、太陽(yáng)能三足鼎立,而太陽(yáng)能行業(yè)現在趨于一個(gè)飽和階段,市場(chǎng)只有新增長(cháng)的一些需求和更新?lián)Q代的。如果說(shuō),熱水需求的爆發(fā)成就了太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè),那么采暖需求的爆發(fā)一定會(huì )成就空氣能(熱泵)產(chǎn)業(yè)的。
“綠商市場(chǎng)路線(xiàn)圖中的主階段需求,一定是客戶(hù)的內在需求,綠商要去做采暖這一塊,從前端制熱設備,到控制系統,再到傳輸、末端散熱(風(fēng)盤(pán)、地暖、暖氣片),后期都有巨大的市場(chǎng)量。目前,除過(guò)工程外,空氣能零售已在城市近郊逐步興起,陜西閻良一位綠商近兩年已裝單戶(hù)空氣能30多套。而在京津冀地區,因為有‘煤改電’的先行體驗,有優(yōu)秀綠每年可銷(xiāo)售單戶(hù)用空氣能200多套,這還不算空氣能工程?!蓖醣罄硎?。
丨選擇比努力重要,積淀比選擇更重要
“選擇比努力重要,并沒(méi)有告訴你去選擇什么。下一步到底要選擇什么,就是選擇有所積淀的行業(yè)、圈子,是不是做起來(lái)順利。就像長(cháng)跑比賽,人家在這個(gè)隊伍中已經(jīng)名列前茅,你現在從其他隊跑這個(gè)隊必然是在最后,要超越對手是要大費周折?!贬槍μ?yáng)能行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商轉型,王斌利如是說(shuō)。
實(shí)際上,太陽(yáng)能行業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展已經(jīng)步入成熟期,品牌格局已經(jīng)固化,消費者需求減弱已是不爭的事實(shí),尤其是在鄉鎮、農村市場(chǎng)。據了解,在縣級市場(chǎng),過(guò)去的太陽(yáng)能大品牌分銷(xiāo)商已所剩無(wú)幾。面臨著(zhù)客戶(hù)減少、物流渠道不暢通等諸多難題,太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)商轉型勢在必行。而對于太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)商的轉型發(fā)展,王斌利認為除了走“堅定地擁抱大采暖”這條路徑外,還有四條發(fā)展路徑:?jiǎn)我簧套兗缮?,單機利潤最大化,零售商工程化,持續打造自我品牌。
據了解,單一商變集成商,即從過(guò)去單一的銷(xiāo)售太陽(yáng)能產(chǎn)品轉變?yōu)閺N電、衛浴、采暖等相關(guān)產(chǎn)品一塊銷(xiāo)售,從而提高單個(gè)商戶(hù)總體利潤。單機利潤最大化,換句話(huà)說(shuō),當前還能堅持要買(mǎi)太陽(yáng)能產(chǎn)品的客戶(hù)肯定是鐵了心要買(mǎi)的,少了同行競爭,靠?jì)r(jià)格戰爭取銷(xiāo)量的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,單臺利潤最大化能夠實(shí)現。
“零售光做單戶(hù),這是基本的生存之道,真正錦上添花的還是靠工程。所以,零售商要想做大做強,就必須要克服膽怯、猶豫等心理,勇敢介入工程市場(chǎng)。尤其是四季沐歌的代理商在企業(yè)品牌作為強大后盾的情況下,零售商更應要敢于接招?!蓖醣罄硎?。在他看來(lái),縣城的中小工程數量巨大,像酒店、美發(fā)廳、學(xué)校、醫院或者商場(chǎng)都蘊藏著(zhù)較大的需求,但是城區大的工程公司因為人員、地域的限制,給有當地資源的零售商提供了相應的發(fā)展機遇。
如今,個(gè)人IP價(jià)值愈發(fā)凸顯,只有將自己塑造成品牌在區域的代言人,才能在局部市場(chǎng)打造自我品牌,并以廠(chǎng)家技術(shù)作為后盾,順利開(kāi)拓市場(chǎng)?!叭绻闶凵桃恢弊鏊募俱甯?,在當地將品牌塑造成自己的,在空氣能、家電、廚電產(chǎn)品發(fā)展時(shí),也能開(kāi)展四季沐歌相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售。所以,持續打造自我品牌,就是說(shuō)如果已經(jīng)選擇這個(gè)行業(yè),而且是做了長(cháng)期目標,最好是堅持做下去。四季沐歌能生存,而且生存的很好,那么零售商也應該能生存的很好?!?/p>
丨敢于突破自我,廠(chǎng)商合力共謀發(fā)展
恰如彼得·德魯克所言,企業(yè)之所以會(huì )存在,就是為了要向顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù),而不是為了給員工和管理者提供工作機會(huì )。在采暖大時(shí)代發(fā)展的戰略機遇期,誰(shuí)能更快地向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能在長(cháng)期的市場(chǎng)競爭中占領(lǐng)制高點(diǎn),而這一切則基于廠(chǎng)商合作的緊密程度。
“零售商和廠(chǎng)家的關(guān)系就是朋友關(guān)系,工程商和廠(chǎng)家的關(guān)系類(lèi)似于情人關(guān)系。沒(méi)有廝守終身的義務(wù),希望越多越好的心理,都有拋棄對方和被對方拋棄的可能,因此,雙方都要不斷提高素質(zhì),增加魅力,才能不被替代?!蓖醣罄谛稳輳S(chǎng)商關(guān)系時(shí)表示。
在采暖大時(shí)代的發(fā)展中,只有依靠新型廠(chǎng)商關(guān)系,即互信、互賴(lài)、共生、共贏(yíng),雙方才能走得更遠?!拔以谶x擇廠(chǎng)家進(jìn)行合作時(shí),會(huì )挑選四季沐歌這些一線(xiàn)品牌,因為每一個(gè)行業(yè)的大品牌都引領(lǐng)著(zhù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,它掌握了行業(yè)最尖端的技術(shù)和最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,我們能從合作中取得經(jīng)驗,獲得發(fā)展。與此同時(shí),在進(jìn)行市場(chǎng)推廣宣傳時(shí),廠(chǎng)家也能給予強有力的支持,共同承擔和付出?!蓖醣罄硎?。例如,在縣級市場(chǎng)開(kāi)拓中小工程時(shí),大品牌廠(chǎng)家技術(shù)人員的支持必不可少,他們往往能及時(shí)到達現場(chǎng),快速解決方案、預算等難題。
毫無(wú)疑問(wèn),廠(chǎng)商之間實(shí)際也是一種對立統一的關(guān)系,互為客戶(hù),相互支持服務(wù),互為對方提供最大的客戶(hù)價(jià)值。做為代理商,只有發(fā)展壯大自身,和大品牌相稱(chēng),廠(chǎng)商形成真正的合力,才能共同贏(yíng)得廣闊的市場(chǎng)“市場(chǎng)始終在變,一切都必須要變。經(jīng)營(yíng)公司,要有前瞻性的思維,要做到行業(yè)領(lǐng)先,思維必須要超前。企業(yè)或公司內在的運行邏輯在于,有了前瞻思考后,通過(guò)量化取舍明晰目標,細化分解后形成方案,固化培訓提升素養,即自己的道、法、術(shù)、器,最后優(yōu)化迭代形成良性循環(huán)”王斌利表示。
“雙碳”目標背景下,清潔能源市場(chǎng)全面開(kāi)花,必將形成光伏井噴,熱泵爆發(fā),太陽(yáng)能+拓展于工農業(yè)應用的大好局面,綠商迎來(lái)廣闊的發(fā)展前景。憧憬著(zhù)美好未來(lái),王斌利信心百倍。我們也衷心祝愿這位擔任著(zhù)全國綠商聯(lián)盟理事長(cháng)、陜西省綠色節能技術(shù)推廣服務(wù)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)的行業(yè)帶頭人,帶領(lǐng)著(zhù)綠商這個(gè)值得受人尊敬的綠色群體繼續策馬揚鞭,續寫(xiě)輝煌,為節能環(huán)保、低碳減排做出更大的貢獻!
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