2022年3月11日晚10點(diǎn)，天加董事長(cháng)受邀出席第一財經(jīng)王牌訪(fǎng)談節目《中國經(jīng)營(yíng)者》，與主持人劉曄一道，就企業(yè)的“雙碳”機遇、建筑節能的價(jià)值思考、熱能利用的有效路徑等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。作為行業(yè)唯一榮獲保爾森可持續發(fā)展獎——“綠色創(chuàng )新類(lèi)別”獎項的中央空調企業(yè)，天加董事長(cháng)蔣立也將為大家解讀從1.5萬(wàn)到85億，雙碳背后的天加。

以下為訪(fǎng)談?wù)模?/p>

01 以科研促精進(jìn)，打好環(huán)保+技術(shù)組合拳

劉曄：天加參與過(guò)很多知名的項目，除了鳥(niǎo)巢，還有這兩年大家經(jīng)常會(huì )談到的火神山、雷神山，參與這些項目，背后有什么樣的故事可以跟我們分享嗎？

蔣立：我們認為對空調類(lèi)設備來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)通用設備，通用設備最關(guān)鍵的是給客戶(hù)提供穩定性，你不可以給客戶(hù)惹事。第二個(gè)是性?xún)r(jià)比要好，當然不是說(shuō)最低價(jià)中標的概念，是性?xún)r(jià)比要好。第三個(gè)是要給客戶(hù)提供一個(gè)看得見(jiàn)的節能。那么從公司發(fā)展來(lái)說(shuō)，你要堅持的是環(huán)保和技術(shù)發(fā)展。所以天加有一百多個(gè)實(shí)驗室，其中40多個(gè)是國家CNAS實(shí)驗室。我們已經(jīng)連續八年時(shí)間，實(shí)驗室用電超過(guò)制造和辦公用電。

劉曄：其實(shí)那個(gè)時(shí)候我們火神山、雷神山的建立，它是一個(gè)非常高速，在短時(shí)間內要迅速完成的這樣一個(gè)項目。那您參與到這個(gè)項目當中，當時(shí)在執行的速度上是不是也會(huì )有很高的要求？

蔣立：速度只是一個(gè)結果。我們都知道，醫院里面它有兩大類(lèi)空調環(huán)境處理，一類(lèi)就是我們常規的門(mén)診，另外一部分是要求比較高的，比如說(shuō)醫院的負壓系統、ICU病房、醫院的手術(shù)室和檢測中心，因為在這部分它更多的是保護醫護專(zhuān)家不被醫患感染，所以它就需要更高的技術(shù)標準。當火神山建立的時(shí)候，我們就去捐了設備，捐了也并沒(méi)有說(shuō)是為了什么。但是從2020年的2月1日，到2021年的7月底，我們從電腦里拉出來(lái)的賬單就看到有三千多家普通醫院改造成適合生物質(zhì)安全的醫院，我們做了三千多家，這就是口碑帶來(lái)的市場(chǎng)效應。

劉曄：那您所有的這個(gè)制造是自己做還是外包給供應商去做？

蔣立：自己做。到今天為止，天加的制造全都是自己做的。但是我們在堅定不移地去學(xué)習，比如說(shuō)我們在2010年提出一個(gè)質(zhì)量精進(jìn)計劃，就是把外國專(zhuān)家請到公司來(lái)，從開(kāi)發(fā)到工藝、到制造的品質(zhì)，全過(guò)程來(lái)學(xué)習別人，就是叫精進(jìn)。精進(jìn)就是每天努力、每天加油，讓自己不斷提升。

02 同步節流開(kāi)源，讓節能數據看得見(jiàn)

劉曄：在2021年的11月23日，全球環(huán)保類(lèi)的保爾森可持續發(fā)展獎公布了它們的獲獎名單，在這其中，天加榮獲了綠色創(chuàng )新類(lèi)別的年度大獎。

蔣立：是的。保爾森可持續發(fā)展獎，它是為國內能夠在技術(shù)類(lèi)別、管理類(lèi)別、創(chuàng )新模式方面對中國、對全社會(huì )、對全世界進(jìn)行復制，并能夠可持續發(fā)展的環(huán)保企業(yè)設立的一個(gè)獎項，一年評出一個(gè)年度大獎。我們當時(shí)是拿廣州地鐵高效機房來(lái)作案例，廣州地鐵高效機房在2005年開(kāi)始籌建，它當時(shí)的目標是要成為中國最高效的一個(gè)機房。

劉曄：這個(gè)機房它具體是控制整個(gè)地鐵運行當中的哪些部分？它在地鐵的運行當中扮演一個(gè)什么樣的角色？

蔣立：它扮演的角色實(shí)際上是給地鐵站的樞紐提供高效冷凍水。我們的地鐵站，它建完以后，地鐵的冷凍站，就是空調的費用，這一塊如果你不節能，它將來(lái)的運營(yíng)費用會(huì )非常高。那么我認為這個(gè)廣州地鐵高效機房建設可以幫助天加做轉型。

所以，當時(shí)非常明確地和廣州地鐵說(shuō)，建這個(gè)機房我要最終的數據，不是您說(shuō)的，也不是我說(shuō)的，我希望是由三方來(lái)說(shuō)的。地鐵方作為設備、系統的用戶(hù)，我們作為設備和系統的提供方，以及國家的權威機構在云端不間斷的、不可篡改的一個(gè)數據。

03 搶占C端市場(chǎng)，把錢(qián)用在刀刃上

劉曄：據我了解，天加也有To C的計劃。

蔣立：是的。因為我們認為天加本體上是一個(gè)B2B的公司。但是隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，它要去轉型。

劉曄：可能現在對于你來(lái)說(shuō)技術(shù)不是問(wèn)題，制造也不是問(wèn)題，研發(fā)也不是問(wèn)題，但是市場(chǎng)、品牌、消費者的認知、渠道滲入，這個(gè)可能是您從To B到To C會(huì )面臨的一個(gè)系統的挑戰，您怎么去解決這個(gè)挑戰？

蔣立：從一個(gè)B2B的公司要轉化成B2C，它最大的挑戰還是要把有限的錢(qián)用在推廣方面。要用在刀刃上，而且得用得聰明，用得高效。因為用多了，就會(huì )把自己陷到另外一個(gè)境地。用少了，根本不起波浪。

劉曄：對。在To C的空調和中央空調這個(gè)領(lǐng)域當中，已經(jīng)有很多大家非常熟悉的品牌和企業(yè)存在了。那天加在這個(gè)領(lǐng)域當中如何去打開(kāi)自己的局面？

蔣立：我認為還是要堅持走技術(shù)路線(xiàn)，走專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)，口碑是最重要的。

04 三十年管理心得，企業(yè)管理方法論

劉曄：其實(shí)天加的每一次轉型升級，從管理的角度來(lái)說(shuō)也是非常大的一個(gè)挑戰。您作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者，我們的中國經(jīng)營(yíng)者，您怎么去完成一次又一次因為企業(yè)轉型帶來(lái)的管理上的挑戰？

蔣立：第一是堅持大方向。我們堅持綠色環(huán)保事業(yè)，這是一個(gè)大事業(yè)，我們可以預期到，未來(lái)20年、30年中國和全球都會(huì )往這個(gè)方向走，所以這個(gè)大方向如果我們能夠堅持得住的話(huà)，就不會(huì )出現重大的戰略性偏差。第二，作為一個(gè)工程師，帶領(lǐng)團隊的董事長(cháng)，要把基礎工作做好，基礎做好了，后面蓋大樓就稍微容易一點(diǎn)。第三是做強。對天加來(lái)說(shuō)，最大的投入實(shí)際上是兩塊，一塊是研發(fā)，另外一個(gè)是人才。目前把實(shí)驗室的費用放進(jìn)去，占整個(gè)公司銷(xiāo)售收入的4%到7.5%。對制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)比例算比較高的。

劉曄：您剛才談到，如果接下來(lái)要To C，在營(yíng)銷(xiāo)上要做投入的話(huà)，會(huì )不會(huì )影響到對研發(fā)、對人才的投入？

蔣立：會(huì )的，這會(huì )產(chǎn)生一個(gè)非常大的變化。

劉曄：怎么去平衡呢？

蔣立：這個(gè)變化來(lái)自于整個(gè)體系考核方式的變化，因為有一部分錢(qián)實(shí)際上不是付在內部了，而是付到外部去了。那付到外部的錢(qián)是不是有效，我們的人是不是專(zhuān)業(yè)，這就需要跨部門(mén)以及學(xué)會(huì )利用外部資源。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，天加必須成為一個(gè)學(xué)習型企業(yè)。學(xué)習型企業(yè)，我的理解并不是去征服這個(gè)世界，學(xué)習型企業(yè)本質(zhì)上還是在于如何改變自己不好的地方，超越自己，這才是最需要堅守的。