標準，在人們的生產(chǎn)活動(dòng)中不可或缺，沒(méi)有了標準，也就沒(méi)有了好壞高低之分。無(wú)論何種行業(yè)，只有在高標準、嚴要求之下，才能產(chǎn)生精品。東芝空調的“芝匠”安裝標準，就是造就一個(gè)個(gè)精品工程的有力保障！
中央空調行業(yè)素來(lái)有“三分產(chǎn)品，七分安裝”之說(shuō)，這足以說(shuō)明安裝的重要性?？照{產(chǎn)品都是出自生產(chǎn)基地，其質(zhì)量把控相對容易，但安裝隊伍卻來(lái)自全國各地，不同的城市、地區，安裝公司的實(shí)力、等級都有所不同，這就要有一套嚴格、統一的標準，來(lái)保障所有用戶(hù)家中使用的東芝空調都有相同的品質(zhì)體驗。
2019年，東芝空調正式推出“芝匠安裝”標準工藝，全方位助力空調產(chǎn)品安裝服務(wù)的升級，在進(jìn)一步優(yōu)化了安裝工藝標準的同時(shí)，也將東芝空調對中高端用戶(hù)品質(zhì)化服務(wù)的堅持進(jìn)一步放大。2022年，東芝空調將“芝匠”重磅升級，形成了“材料可靠”“工具先進(jìn)”“工藝精湛”“監管全面”“芝匠在線(xiàn)”“交付專(zhuān)業(yè)”的全新六大維度，為服務(wù)再度加碼。
今天我們來(lái)了解一下東芝空調“芝匠安裝”的標準化作業(yè)和規范化操作。
01 材料可靠
芝匠安裝為用戶(hù)甄選優(yōu)質(zhì)安裝材料，所選主材均經(jīng)過(guò)原廠(chǎng)嚴苛認證，滿(mǎn)足用戶(hù)對安裝品質(zhì)的高端要求。與此同時(shí)，在冷媒銅管、管材保溫材料、通訊線(xiàn)纜、制冷劑等重要部件，東芝選擇了指定大品牌，確保了材料的可靠性。
02 工具先進(jìn)
工欲善其事，必先利其器。先進(jìn)的工具為高品質(zhì)安裝提供保障，東芝空調選擇日本進(jìn)口TASCO搭配國產(chǎn)飛越專(zhuān)用安裝工具包，完美完成銅管加工、系統機能作業(yè)、系統調試等工作。
03 工藝精湛
只有專(zhuān)業(yè)的人，才能完成專(zhuān)業(yè)的事。中央空調安裝過(guò)程較為復雜，芝匠安裝將每一個(gè)步驟標準化。在焊接施工環(huán)節，施工人員持證上崗，全程采用充氮焊接工藝，規避焊接雜質(zhì)殘留隱患。
在銅管泄露檢測環(huán)節，采用高低壓雙重氣密性檢測，進(jìn)行100%泄漏檢查，確保系統冷媒無(wú)泄漏風(fēng)險。在過(guò)梁打孔保護環(huán)節，采用金屬探測儀探察橫梁內部具體位置，避開(kāi)主鋼筋位置，確保墻體安全。
在通水試驗環(huán)節，重力型排水型內機從積水盤(pán)注入潔凈水（帶泵型內機從冷凝水管排氣管注入），確保管道及接口無(wú)滲漏，排水通暢。在支撐和保護環(huán)節，室內機及室外機嚴格按照標準施工，確保機組穩定可靠。
04 監管全面
全面的監管才能保證安裝過(guò)程的可靠?！爸ソ嘲惭b”嚴格遵照安裝工程規范性文件，包括但不限于以下相關(guān)文件：GB/T 27941、GB 17790、JGJ 174、GB 50126、《東芝空調安裝規范》等，在質(zhì)量驗收上嚴格遵守GB 50243、GB 50303、GB 50242等國家規定。
在安裝人員上，所有芝匠安裝人員均需符合東芝空調專(zhuān)業(yè)安裝人員的定義，獲得《芝匠工作證》并持證上崗。除此之外，從事特種作業(yè)的安裝人員，持有相應作業(yè)類(lèi)別和準操作項目的《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》。
05 芝匠在線(xiàn)
及時(shí)高效的反饋是服務(wù)的關(guān)鍵。芝匠安裝開(kāi)通芝匠在線(xiàn)服務(wù)，東芝空調將在用戶(hù)施工期間，原廠(chǎng)工程師全程監管，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓客戶(hù)實(shí)時(shí)查看現場(chǎng)施工進(jìn)度。值得一提的是，芝匠在線(xiàn)升級發(fā)布時(shí)間：預計2022年10月發(fā)布。
06 交付專(zhuān)業(yè)
芝匠安裝服務(wù)采用《東芝空調芝匠安裝竣工報告書(shū)》，作為用戶(hù)空調系統竣工交付的依據和保障。同時(shí)，芝匠服務(wù)商將在系統竣工交付時(shí)，為客戶(hù)組織時(shí)長(cháng)為1小時(shí)左右，簡(jiǎn)短的用戶(hù)培訓，幫助用戶(hù)快速了解空調系統的日常使用。
高標準是基礎，能夠嚴格的執行這個(gè)標準，才是造就出精品工程的關(guān)鍵所在。東芝空調從生產(chǎn)研發(fā)到安裝服務(wù)的所有環(huán)節上，不但有超出行業(yè)的標準作為規范，更難能可貴的是，有一個(gè)高效、負責，能夠嚴格執行這套標準的執行團隊，正是團隊中每一個(gè)人的兢兢業(yè)業(yè)和對每一處細節的一絲不茍，使得東芝空調的“芝匠”安裝成為全國每一個(gè)用戶(hù)的品質(zhì)保障。
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