同時(shí)，短視頻的發(fā)展也在一定程度上導致了居民消費習慣的轉變，短視頻平臺強大的傳播性與廣闊的覆蓋面引得客戶(hù)在購買(mǎi)不甚了解的產(chǎn)品前，大多不再只依賴(lài)于搜索引擎，而是下意識地于短視頻平臺上查找相關(guān)內容以獲取指引，其對客戶(hù)消費決策的影響力可見(jiàn)一斑。
那么在短視頻盛行的時(shí)代，品牌如何指引經(jīng)銷(xiāo)商合理運營(yíng)線(xiàn)上中央空調家裝零售店鋪，在逆境中突圍呢？
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開(kāi)設短視頻平臺官方店鋪及賬號，留意同城線(xiàn)上影響力。品牌方聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設線(xiàn)上店鋪及官方賬號、商戶(hù)賬號是立足于平臺發(fā)展的第一步。眾所周知，缺乏有效的用戶(hù)運營(yíng)能力是實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的一大痛點(diǎn)，而圍繞門(mén)店線(xiàn)上帳號，商家可以聚攏一批忠實(shí)用戶(hù)，通過(guò)視頻與用戶(hù)互動(dòng)，培養用戶(hù)黏性，幫助提升用戶(hù)留存率。其后，面對囊括整個(gè)平臺用戶(hù)的龐大客戶(hù)群體，商戶(hù)可以?xún)?yōu)先將同城用戶(hù)作為最重要的部分來(lái)關(guān)注和整合。因為此類(lèi)用戶(hù)很強的本地屬性，因此可以利用社交網(wǎng)絡(luò )的脈絡(luò )觸達目標用戶(hù)，如通過(guò)賬號為客戶(hù)答疑，解決購買(mǎi)相關(guān)問(wèn)題，流量易于變現。此外，線(xiàn)下市場(chǎng)中沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的空白區域市場(chǎng)更可借用網(wǎng)購的便利性來(lái)開(kāi)拓。02
做好粉絲精細化管理。如果說(shuō)食材決定著(zhù)一道菜的好壞，那么粉絲就決定著(zhù)賬號的好壞。對于品牌而言，抖音賬號中粉絲的精準度對于品牌知名度的提升以及引流變現具有至關(guān)重要的作用，所以在賬號運營(yíng)的前期，就要重視粉絲問(wèn)題，做到粉絲的精細化運營(yíng)。品牌可以通過(guò)發(fā)布內含產(chǎn)品詳細講解的短視頻篩選粉絲，針對粉絲需求進(jìn)行分類(lèi)管理，隨后進(jìn)行精細化運營(yíng)。在粉絲量逐步上升的同時(shí)，品牌可以在發(fā)布的視頻中植入店鋪鏈接引流，為客戶(hù)提供設計、咨詢(xún)、購買(mǎi)等一條龍服務(wù)。此外，品牌還可以帶動(dòng)眾多經(jīng)銷(xiāo)商一起打造賬號，持續輸出內容，長(cháng)此以往，勢必能大幅提高品牌曝光率和粉絲黏性，提高店鋪成交率。
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挖掘帶貨達人制作帶貨視頻、開(kāi)展帶貨直播。當下，影響互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規模三要素之一的“人”已由以往的明星網(wǎng)紅轉變?yōu)榘▽?zhuān)家、學(xué)者等在內的“達人”群體。他們垂直于自己擅長(cháng)的領(lǐng)域，有專(zhuān)業(yè)或創(chuàng )造性的表達，加上優(yōu)質(zhì)的多形式的內容，能夠迅速建立起自己的私域流量，積累信任價(jià)值。相關(guān)數據顯示，2020年達人營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模達到了300億元人民幣，2021年預計將達到406億元，預估增長(cháng)率將超過(guò)35%。由此可見(jiàn)，達人營(yíng)銷(xiāo)對于品牌而言，意味著(zhù)更多的發(fā)展空間。因此，品牌應該順應趨勢，設置符合規范的帶單傭金制度，邀請自帶流量與粉絲的家電達人或短視頻平臺明星合作，借由帶貨短視頻及帶貨直播等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現短視頻平臺店鋪乃至線(xiàn)下店鋪流量的上升，在大流量堆積下，銷(xiāo)量自然而然也會(huì )有所提高。04
打造品牌IP。如何在互聯(lián)網(wǎng)大量繁雜信息中脫穎而出，使自己的信息在合適的時(shí)間傳遞給合適的人，同時(shí)還要使信息在傳播過(guò)程中不受折損，這就要求品牌或商家為自己樹(shù)立一個(gè)特征鮮明的中心化形象。在廣泛駁雜的信息中，很多都是非個(gè)性化、不經(jīng)包裝和體系化的表達，所以一個(gè)具有明確個(gè)性與特征的信息更容易與其做出分別。打造品牌IP，不僅局限于廠(chǎng)家自身，也要鼓勵商家打造自己的IP，只有讓用戶(hù)記住你，做好有效用的沉淀，才能更進(jìn)一步實(shí)現流量變現。
