“智慧醫療、智慧服務(wù)、智慧管理”三位一體的智慧醫院建設和醫院信息標準化建設，是眾多醫院建設標準及醫院高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)中為全行業(yè)提出的要求。美的醫療秉承著(zhù)“尊重生命的每一秒”的理念，通過(guò)美的樓宇科技的場(chǎng)景智慧解決方案，幫助門(mén)診藥房、住院病區、后勤運維管理等場(chǎng)景實(shí)現智慧升級，而在未來(lái)如何更多維度地促進(jìn)醫院智慧升級，也將成為美的樓宇科技長(cháng)期探索的目標。

近日，美的樓宇科技出席多場(chǎng)醫療行業(yè)活動(dòng)。美的樓宇科技美控智慧建筑市場(chǎng)總監孫笑寒、美的樓宇科技公共事業(yè)行業(yè)總監周書(shū)灝分別在“第五屆京津冀醫院建設論壇暨全國醫院建設大會(huì )公益行京津冀站”及“全國智慧醫院建設與醫工協(xié)同創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )暨海南省醫院高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì )”上，深入探討智慧醫院建設和運維的創(chuàng )新模式與標準，并結合美的自身實(shí)踐，為業(yè)內帶來(lái)智慧醫院建設的“美的答案”。

美的樓宇科技美控智慧建筑市場(chǎng)總監孫笑寒

美的樓宇科技公共事業(yè)行業(yè)總監周書(shū)灝

美的智慧醫院LIFE框架

美的樓宇科技“智慧醫院LIFE2.0”，秉承以人為本的理念，以理念先行、數據驅動(dòng)，從Logistics交通流、Information信息流、Feeling體驗流、Energy能源流四個(gè)維度詮釋安全、高效、人性化的智慧醫院新主張。

Logistics交通流

更靈敏、更合理的人行物流動(dòng)線(xiàn)規劃

美的樓宇科技LINVOL醫用電梯，以數智電梯物聯(lián)網(wǎng)為基礎，針對醫護動(dòng)線(xiàn)與安全管理，打造了門(mén)禁管控身份識別、正負壓監控、紫外消殺控制、溫控器、腳開(kāi)門(mén)器等，積極創(chuàng )造一個(gè)高效無(wú)障礙的通行空間。

Information信息流

通過(guò)信息化和智能化手段融合數據動(dòng)線(xiàn)

iBUILDING美的樓宇數字化平臺，集成了建筑系統（樓宇自控、暖通空調、電梯等）、醫療信息系統（HIS醫療信息化系統、醫療影像、醫用物流）的數據，實(shí)現對醫院中設備、人員、事件的全面態(tài)勢感知與跨系統可視化呈現。讓醫院建筑能夠識別醫療行為，減輕醫護人員的工作負荷、改善患者滿(mǎn)意度、提升醫院管理效率。

Feeling體驗流

基于核心醫療場(chǎng)景的極致用戶(hù)體驗設計

當前的智慧病區，擁有智能輸液顯示屏、智能輸液、護理呼叫、床旁終端、體征檢測等設備系統，可以高效滿(mǎn)足病區場(chǎng)景中的呼叫響應、文書(shū)整理、晚間護理、輸液、查房、交接班等關(guān)鍵時(shí)刻，病區場(chǎng)景以「悟空場(chǎng)景控制單元」為核心，基于物聯(lián)網(wǎng)與信息化平臺形成服務(wù)于患者、護士、醫生、后勤物業(yè)、院長(cháng)運營(yíng)人員的一體化解決方案。

Energy能源流

多能源綜合利用實(shí)現節能減碳

醫院對能源需求的多樣性，包括冷熱負荷共存、多區域供冷、高效節能、可靠性等，需要提供不同的應對方案，比如利用制冷產(chǎn)生的熱量進(jìn)行熱回收，同時(shí)需滿(mǎn)足醫院生活熱水需求；分系統供冷、互為備用，滿(mǎn)足各區域的不同需求。

美的智慧醫院設計建設流程

根據Design Thinking設計思維方式，依次從業(yè)務(wù)流程、交互使用、數據功能、執行與交付四個(gè)視角，實(shí)現從頂層設計到工程落地實(shí)施的智慧醫院建設全過(guò)程。

業(yè)務(wù)流程視角

根據醫院智慧管理分級評估標準體系，規劃完善醫療護理管理、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、設備設施管理、藥品耗材管理、運營(yíng)管理、運行保障管理、辦公管理等醫院管理環(huán)節。

交互使用視角

通過(guò)設計思維工作坊進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像，從動(dòng)作和心理需求角度設計用戶(hù)體驗之旅；以小組訪(fǎng)談形式深挖用戶(hù)旅程，驗證關(guān)鍵場(chǎng)景；進(jìn)一步深化并可視化關(guān)鍵場(chǎng)景；最后進(jìn)行場(chǎng)景需求的系統規劃。

數據功能視角

通過(guò)系統交互應用矩陣規劃表和系統交互數據流轉，實(shí)現透明門(mén)診、智能護理、高效運維。

執行與交付視角

智能化總體架構及實(shí)施路徑包括場(chǎng)景深化與提資、平臺開(kāi)發(fā)、信息化平臺對接、基礎弱電等關(guān)鍵步驟，智慧醫院一體化交付則包括硬件采購、工程交付、軟件交付。

在新時(shí)期，積極探索醫院高質(zhì)量發(fā)展的路徑，需要把握好新理念、新思路和新趨勢，助推醫院運營(yíng)管理新升級。美的樓宇科技在智慧醫院建設領(lǐng)域的探索和實(shí)踐，將積極推動(dòng)醫療系統從“系統集成”向“場(chǎng)景應用”變革，助力建設“智慧醫療、智慧服務(wù)、智慧管理”三位一體的智慧醫院。