近年來(lái)，從頭部品牌到大型經(jīng)銷(xiāo)商，各式各樣的體驗店在暖通空調行業(yè)悄然興起?？v觀(guān)整個(gè)暖通市場(chǎng)，我們不難發(fā)現，動(dòng)輒上千平米的大型展廳在當下已不算什么新鮮事。開(kāi)店大小的選擇正逐漸成為經(jīng)銷(xiāo)商討論的熱點(diǎn)話(huà)題，似乎開(kāi)“大店”成為了暖通行業(yè)新的發(fā)展趨勢。

7月6日，西北首個(gè)2000㎡的美的中央空調城市展廳在西安盛大開(kāi)業(yè)，一眾行業(yè)大咖、媒體同仁及經(jīng)銷(xiāo)商紛紛到場(chǎng)見(jiàn)證。與此同時(shí)，V客暖通網(wǎng)調研走訪(fǎng)西安市場(chǎng)發(fā)現，2024年上半年的西安空調零售市場(chǎng)整體表現低迷，眾多品牌經(jīng)銷(xiāo)商舉步維艱。這一背景下，美的中央空調依然選擇逆勢而行，其背后的深層邏輯引人深思。

談及美的城市展廳的開(kāi)業(yè)，不少經(jīng)銷(xiāo)商并不看好，認為在當前市場(chǎng)下，開(kāi)大店所需的人員配置、運營(yíng)花銷(xiāo)、器具設備等投入巨大，難以為繼。也有經(jīng)銷(xiāo)商表示贊同，無(wú)論選擇大店或是小店，考慮的不止是簡(jiǎn)單的成本問(wèn)題，更多的是對經(jīng)營(yíng)的思考與對未來(lái)的規劃。

陜西海鼎環(huán)?？萍加邢薰究偨?jīng)理喬鵬波直言：“區域大店模式正成為行業(yè)發(fā)展的趨勢，而開(kāi)大店一定程度上取決于經(jīng)銷(xiāo)商的級別”，他認為小的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)大店完全沒(méi)必要，而總代級別的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)大店利大于弊，在區域層面有諸多優(yōu)勢。首先，開(kāi)大店實(shí)際上是利用了心理學(xué)上消費者的預期與體驗的關(guān)系，門(mén)店的面積和規模能夠充分展示經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力，讓客戶(hù)感受到品牌或企業(yè)的能力與人氣，無(wú)形之中篩選了客戶(hù)。

其次，大店突破了傳統店面產(chǎn)品銷(xiāo)售的單一性，是集產(chǎn)品展示、功能體驗、居住空間等多種模式為一體的綜合型展廳，不僅能更好的將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)傳達給消費者，同時(shí)也能讓其切實(shí)感受到產(chǎn)品的差異化，促使交易達成。再者，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈，作為家裝經(jīng)銷(xiāo)商而言，不可能只銷(xiāo)售單一品類(lèi)的產(chǎn)品，大型展廳擁有足夠的展示空間，能將企業(yè)核心的系統能力統統展現，讓消費者認可經(jīng)銷(xiāo)商的能力，從而真正樹(shù)立起商家品牌。

不可否認，開(kāi)“大店”的思路的確為經(jīng)銷(xiāo)商突圍零售市場(chǎng)提供了新的發(fā)展方向。但需要注意的是，大店與小店之間并不是非此即彼的關(guān)系，不必為了開(kāi)大店強行“孤注一擲”。對于眾多經(jīng)銷(xiāo)商而言，在持續萎靡的行業(yè)寒冬期，首先考慮的應是存活，其次才是發(fā)展。

事實(shí)上，無(wú)論是“大店”還是“小店”，關(guān)注的重點(diǎn)不應只是簡(jiǎn)單的成本考量，實(shí)現可持續的生存發(fā)展才是核心要義。因此，經(jīng)銷(xiāo)商要明確規劃好企業(yè)自身發(fā)展路線(xiàn)，并從多方面分析和權衡門(mén)店大小，優(yōu)化結構并進(jìn)行精細化管理后，立足于自身核心優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)的健康良性發(fā)展。