隨著(zhù)家用中央空調的興起和普遍化，越來(lái)越多的人涌入家裝市場(chǎng)，加上門(mén)檻低，家裝渠道愈加雜亂無(wú)章。與此同時(shí)，疫情暴發(fā)以來(lái)，各行各業(yè)都受到不同程度的打擊，不少企業(yè)、渠道商都瀕臨倒閉的危機，這進(jìn)一步加劇了行業(yè)的混亂無(wú)序以及市場(chǎng)惡性競爭。
01市場(chǎng)口碑塌陷危機
消費者購買(mǎi)這款產(chǎn)品肯定是看中了品牌本身，一旦出現經(jīng)銷(xiāo)商跑路事件，導致消費者公開(kāi)索賠，引發(fā)糾紛，就會(huì )帶動(dòng)一部分客戶(hù)對該品牌的不信任性。而品牌精心打造的市場(chǎng)口碑就容易崩塌，對品牌的高質(zhì)量發(fā)展和渠道鋪墊都將造成不利影響。后續索賠如果由廠(chǎng)家來(lái)負責，肯定要遭遇部分經(jīng)濟損失。因此，對于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，未來(lái)必須招盟優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商，提高加盟商的準入條件。同時(shí)，廠(chǎng)家也不能只想著(zhù)擴張渠道，還應該給經(jīng)銷(xiāo)商提供更多賦能支持，不僅是輸出產(chǎn)品，而是全方位賦能。
02價(jià)格戰恐持續升級
渠道商的跑路并不會(huì )遏制住市場(chǎng)中的“價(jià)格戰”現象。一直以來(lái)，價(jià)格戰是渠道商搶占市場(chǎng)經(jīng)常采用的一種手段。其是指企業(yè)之間通過(guò)競相降低商品的市場(chǎng)價(jià)格展開(kāi)商業(yè)競爭的一種行為，也泛指通過(guò)把價(jià)格作為競爭策略的各種市場(chǎng)競爭行為。因為價(jià)格戰，很多企業(yè)一開(kāi)始還能承受壓力，企圖以量取勝。但是長(cháng)期下去就很容易捉襟見(jiàn)肘，滿(mǎn)足不了后續的各種壓力，導致破產(chǎn)或跑路。但渠道商的跑路行為也意味著(zhù)零售市場(chǎng)競爭愈加激烈，渠道商只能以?xún)r(jià)格優(yōu)勢留住客戶(hù)。這種操作不僅是消耗渠道商本身，也損壞了市場(chǎng)的良性發(fā)展。因此，經(jīng)銷(xiāo)商必須調整心態(tài)，想辦法適應增速放緩、獲客難度增加的新環(huán)境，同時(shí)調整經(jīng)營(yíng)方式，控制營(yíng)銷(xiāo)投入以及注意資金鏈安全。
03行業(yè)洗牌加速
在疫情的影響下，暖通行業(yè)洗牌的進(jìn)程正在加速，做實(shí)業(yè)的只有兩個(gè)選項，一個(gè)是倒閉，另一個(gè)是做得更大、更強。隨著(zhù)“強者愈強、弱者愈弱”的馬太效應爆發(fā)，以及精裝市場(chǎng)對零售的擠壓，一個(gè)殘酷的現實(shí)已經(jīng)到來(lái)，長(cháng)期做零售渠道的經(jīng)銷(xiāo)商可能不斷面臨訂單下滑、獲客難度增加等眾多問(wèn)題，生存環(huán)境也比以往更加惡劣。如果廠(chǎng)家再?lài)绤栆稽c(diǎn)、扶持力度小一些，經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)策略走了錯路，就可能過(guò)不了關(guān)。這或許也是傳統渠道商抗壓風(fēng)險低，出現跑路現象的主要原因。畢竟，市場(chǎng)不會(huì )需要一個(gè)一層不變的企業(yè)。
總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商跑路事件不止是經(jīng)銷(xiāo)商自身的原因，也是市場(chǎng)、廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商三方共同造成的后果。中央空調市場(chǎng)認為，渠道商未來(lái)如果還是從事暖通業(yè)務(wù)，必須提高對資金鏈的重視程度，任性的價(jià)格戰、忽略承受能力的墊款等做法必須完全放棄，必須以精細化經(jīng)營(yíng)，重視口碑營(yíng)銷(xiāo)為主，以用戶(hù)導向為需求，挖掘出符合自身價(jià)值的發(fā)展路徑?，F實(shí)很殘酷，未來(lái)會(huì )更加殘酷，經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家都需要在殘酷的市場(chǎng)中尋找生機。
