知所從來(lái)，思所將往，方明所去。沉浮行業(yè)近三十載，姜明順時(shí)刻保持著(zhù)一種危機感，緊跟市場(chǎng)趨勢，不斷思索著(zhù)未來(lái)的發(fā)展方向。1995年，他攜手威樂(lè )品牌逆勢而上，打開(kāi)山東空白市場(chǎng)，打造威樂(lè )線(xiàn)上平臺旗艦店，開(kāi)啟網(wǎng)上銷(xiāo)售新紀元，成功實(shí)現銷(xiāo)量的千萬(wàn)突破，在山東地區打出了響亮的“威樂(lè )名片”。

攜手威樂(lè )品牌，開(kāi)拓山東市場(chǎng)新局面

人生路上沒(méi)有碰巧的成功，走過(guò)的每一步，都是未來(lái)的基石與鋪墊。姜明順的父親是青島鋼鐵集團的總工，在父親的影響下，他從小就對物理、電子非常感興趣，表現出很強的動(dòng)手能力，初中時(shí)便做出了自動(dòng)控制器、收音機、電鈴等小型設備。1982年，他正式參軍，5年的軍旅生涯鑄就了他堅毅的品格與一絲不茍的人生態(tài)度，為其以后的成就打下了堅實(shí)的基礎。

1993年，姜明順創(chuàng )立了青島邁爾高商務(wù)有限公司，主要從事通訊業(yè)務(wù)，此后過(guò)渡到交換機批發(fā)，積累了豐富的客戶(hù)和渠道資源。但隨著(zhù)外部環(huán)境的影響，加之市場(chǎng)的逐漸飽和，讓他開(kāi)始不斷尋找新的發(fā)展方向。恰逢其時(shí)，1995年全球水泵知名品牌威樂(lè )開(kāi)始開(kāi)拓其在中國的市場(chǎng)，其高端的品質(zhì)與強大的品牌影響力讓姜明順看到了未來(lái)合作的巨大發(fā)展前景，于是選擇和威樂(lè )品牌展開(kāi)了正式合作。

而面對一片荒蕪的田野，開(kāi)墾談何容易？彼時(shí)威樂(lè )品牌在山東市場(chǎng)完全處于空白階段，開(kāi)拓之路荊棘叢生，忙忙碌碌的第一年最終才賣(mài)出去五臺水泵，但姜明順始終認為“歷史上所有的高端品牌都是憑借‘專(zhuān)心’二字傳承下來(lái)的。常言道‘酒香不怕巷子深’，威樂(lè )產(chǎn)品的質(zhì)量水平是非常高和穩定的，我想只要專(zhuān)心去做威樂(lè )品牌，就一定能打響其在市場(chǎng)上的知名度，得到客戶(hù)的認可?！?/span>

物有甘苦，常之者識；道有夷險，履之者知。在充滿(mǎn)泥濘的征途中，找準方向奮力前行，終將看到堅持的意義?！半m然一開(kāi)始非常有難度，但我們以腳踏實(shí)地的干勁，在寒冷的冬天開(kāi)著(zhù)車(chē)把山東各個(gè)縣市、鄉鎮的設計院、建筑商、工程商以及各個(gè)行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商等都跑了一遍，成效顯著(zhù)，得到了很多經(jīng)銷(xiāo)商和工程商的認可。目前，我們已經(jīng)在山東地區發(fā)展了300多家經(jīng)銷(xiāo)商和工程商合作伙伴，青島到西藏的高鐵上安裝的第一臺水泵就是我推廣的威樂(lè )水泵?！泵棵炕貞浧疬@段時(shí)期，姜明順總是感觸頗深。

完善售后服務(wù)，摸索線(xiàn)上銷(xiāo)售新模式

明者因時(shí)而變，知者隨事而制。在市場(chǎng)的不斷變化中，姜明順深知國家的城市建設一定會(huì )發(fā)展到山東，因此要把握好節奏，提前做好準備，找到推廣威樂(lè )水泵產(chǎn)品的更好方法。2000年、2002年他兩次受邀前往威樂(lè )在韓國的金海工廠(chǎng)、釜山工廠(chǎng)參觀(guān)，韓國企業(yè)和中國完全不同的營(yíng)銷(xiāo)推廣模式打開(kāi)了他的新思路，他開(kāi)始多次向經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)會(huì )及工廠(chǎng)提議建設網(wǎng)上平臺，并開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。

任何事，必做于細，也必成于實(shí)。姜明順在策劃、代理及營(yíng)銷(xiāo)等方面持續發(fā)力，打造相關(guān)網(wǎng)上店鋪，不斷摸索著(zhù)最合適的推廣模式以擴大營(yíng)銷(xiāo)規模。而無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，他深知優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)始終是企業(yè)的核心競爭力，做好售后服務(wù)工作是企業(yè)成功的重要支撐。他曾利用一個(gè)月的時(shí)間在書(shū)店購買(mǎi)300多本書(shū)籍進(jìn)行潛心學(xué)習，寫(xiě)出了第一本涵蓋威樂(lè )所有水泵產(chǎn)品的售后手冊并由工廠(chǎng)完善刊印，成為公司員工培訓必不可少的參考資料。

姜明順坦言，“打鐵還需自身硬。尤其是進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售時(shí)，客戶(hù)更是會(huì )貨比三家，如果自身技術(shù)不過(guò)關(guān)，沒(méi)有經(jīng)驗，一問(wèn)三不知，客戶(hù)提出的問(wèn)題就解決不了，那就一定不會(huì )有銷(xiāo)量。我們始終堅持‘只有懂售后，才能會(huì )銷(xiāo)售’的理念，對公司員工進(jìn)行全面的培養，只有銷(xiāo)售人員做到不能讓專(zhuān)業(yè)人員問(wèn)倒時(shí)，客戶(hù)才會(huì )信任你，才會(huì )選擇你的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)?！贝送?，他始終認為專(zhuān)業(yè)的人要做專(zhuān)業(yè)的事，在反復甄選后，他選擇了成熟且經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊進(jìn)行長(cháng)期合作，為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，并按照安裝人員的工藝水平分為金牌安裝、銀牌安裝與銅牌安裝，由客戶(hù)根據實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

目前，威樂(lè )公司也逐漸形成了內部的售后服務(wù)網(wǎng)，不同地區的客戶(hù)在線(xiàn)上購買(mǎi)產(chǎn)品后，皆有當地的專(zhuān)業(yè)團隊負責售后服務(wù)工作，徹底解決了客戶(hù)的售后之憂(yōu)?！皬?006年開(kāi)始，我們的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式逐漸成熟，實(shí)現了銷(xiāo)量的逐年增長(cháng)。目前，我們在淘寶、天貓、京東、拼多多等眾多知名網(wǎng)購平臺都開(kāi)設有線(xiàn)上店鋪，線(xiàn)上銷(xiāo)量也占到總量的三分之二。未來(lái)，我們每年都會(huì )加大在線(xiàn)上推廣方面的投入，持續發(fā)力線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式?！苯黜樔缡钦f(shuō)。

保持危機意識，規劃市場(chǎng)推廣新布局

常懷遠慮，居安思危，方能行穩致遠。當談及做電商的成功秘訣時(shí)，姜明順表示，“作為公司老板，只有自己積淀了豐富的知識與社會(huì )經(jīng)驗，才能更加全面、理性地認識產(chǎn)品，打開(kāi)銷(xiāo)售思路。面對當前瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，我也始終保持著(zhù)一種危機感，時(shí)刻思考著(zhù)公司下一步的發(fā)展方向。此外，要洞悉各個(gè)層面的變化，在學(xué)好政治經(jīng)濟學(xué)的同時(shí)，要學(xué)會(huì )將經(jīng)濟學(xué)與金融經(jīng)濟學(xué)、貿易學(xué)與國際貿易學(xué)、批發(fā)與物流等相互結合起來(lái)，當你學(xué)會(huì )十幾個(gè)或二十多個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識，并將其融會(huì )貫通后，方能在市場(chǎng)中游刃有余?！?/span>

在姜明順看來(lái)，水泵行業(yè)未來(lái)十年的發(fā)展前景非常廣闊，做好市場(chǎng)推廣是重中之重。首先要有充足的庫存，保障同期的網(wǎng)上批發(fā)，并緊抓線(xiàn)上銷(xiāo)售分析、大數據分析，在雙11、618等重要節點(diǎn)做好戰略布局，推動(dòng)線(xiàn)上平臺的不斷發(fā)展；同時(shí)要立足高端產(chǎn)品的自身優(yōu)勢，開(kāi)展更高層次的二次合作，與智能化接軌，以促進(jìn)水泵產(chǎn)品持續向好發(fā)展，滿(mǎn)足客戶(hù)的深層次需求。

在各方的共同努力下，公司水泵銷(xiāo)量呈逐年上漲態(tài)勢，并成功突破千萬(wàn)大關(guān)，在全國420多家威樂(lè )經(jīng)銷(xiāo)商中位居前列，樹(shù)起了威樂(lè )品牌在山東地區的一面旗幟。威樂(lè )民用建筑銷(xiāo)售經(jīng)理秦立波表示：“電商領(lǐng)域未來(lái)需要探索的東西還有很多，我們也將與市場(chǎng)同步前進(jìn)，在持續加大線(xiàn)上平臺的投入，讓威樂(lè )廠(chǎng)家授權的線(xiàn)上旗艦店更加完善化、規范化的同時(shí)，拓展銷(xiāo)售新平臺，向更高層次邁進(jìn)?！?/span>

此外，自疫情爆發(fā)以來(lái)，威樂(lè )始終務(wù)實(shí)履行企業(yè)的社會(huì )責任，以質(zhì)量領(lǐng)先、技術(shù)可靠的水泵產(chǎn)品為“戰疫”保駕護航。2021年，青島邁爾高商務(wù)有限公司攜手輝瑞醫學(xué)，針對輝瑞醫學(xué)的全新需求進(jìn)行深入分析，制定了周全的解決方案，并配備完善的技術(shù)指導及服務(wù)支持人員，全力配合實(shí)驗室方艙的建設工作。威樂(lè )污水提升產(chǎn)品安裝便捷、效果顯著(zhù)以及噪音低的優(yōu)勢，為核酸檢測工作提供了可靠性保障，獲得輝瑞醫學(xué)的高度認可，也為后續的批量供應奠定了基礎。

奮楫篤行，臻于至善；行而不輟，踐履致遠。未來(lái)，姜明順也將繼續攜手威樂(lè )，聚焦用戶(hù)需求，把握市場(chǎng)關(guān)鍵節點(diǎn)，探索線(xiàn)上推廣新模式，進(jìn)一步完善產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈，暢通售后服務(wù)鏈，推動(dòng)威樂(lè )品牌向高質(zhì)量發(fā)展大踏步前進(jìn)。