深圳的活力，不止于作為經(jīng)濟特區的先行與示范作用。諸多品牌頂著(zhù)巨大的競爭壓力也要在此開(kāi)拓市場(chǎng)，都源于對這片土地的價(jià)值認同。城市日新月異的魅力，讓詹昌波像每一個(gè)來(lái)到這里的年輕人一樣，揮起夢(mèng)想的翅膀，灑下蛻變的汗水。在這里，詹昌波經(jīng)歷了由廠(chǎng)到商的轉變，選擇了讓他接下來(lái)都會(huì )為之持續奮斗的威樂(lè )水泵。
深圳市拓森環(huán)保設備有限公司總經(jīng)理 詹昌波
那么，他和威樂(lè )之間究竟有著(zhù)怎樣的故事呢？他又如何在市場(chǎng)競爭中尋找到真正的價(jià)值
1 在穩中變，譜寫(xiě)與威樂(lè )的深圳故事
人生路上，總是不斷的選擇、不斷的取舍，但重要的是初心不改，堅持追逐自己的夢(mèng)想。2003年從昆明理工大學(xué)畢業(yè)后，在堂叔的邀請下，詹昌波來(lái)到深圳市天亞建筑環(huán)境有限公司，從事項目管理、設備銷(xiāo)售等工作，正式開(kāi)啟其在建筑機電領(lǐng)域的發(fā)展之路。歷經(jīng)5年的工作積淀，從初出茅廬到獨當一面，詹昌波逐漸成長(cháng)為公司的業(yè)務(wù)骨干。彼時(shí)，他發(fā)覺(jué)公司的規模和管理模式已無(wú)法匹配自己對于職業(yè)生涯的長(cháng)遠規劃，于是毅然離開(kāi)，選擇進(jìn)入頗具挑戰性的外企——威樂(lè )深圳分公司，并憑借此前積累的相關(guān)經(jīng)驗、客戶(hù)資源等，在新崗位上得心應手。也正是這段經(jīng)歷，奠定了此后詹昌波與威樂(lè )攜手合作的基礎。
2013年，詹昌波再次來(lái)到人生的十字路口，在深圳工作多年的他，早已將這座城市敢想敢闖敢拼的基因融入自己的骨血，他決定成立公司創(chuàng )業(yè)，開(kāi)辟屬于自己的商業(yè)前景?！罢f(shuō)干就干，在我萌生創(chuàng )業(yè)想法后，2014年便將親戚已有的一個(gè)公司轉到我名下經(jīng)營(yíng)?！苯邮种?，拓森主營(yíng)空調業(yè)務(wù)，直到2017年，才開(kāi)始將業(yè)務(wù)重心轉移到水泵行業(yè)，并在此后三年內成為威樂(lè )產(chǎn)品代理出貨的全國前三，即便是在國內外環(huán)境嚴峻、疫情反復的2020年，拓森仍實(shí)現了1500萬(wàn)以上的良好業(yè)績(jì)，持續向市場(chǎng)輸出威樂(lè )價(jià)值。
從威樂(lè )深圳分公司的銷(xiāo)售到攜手合作，跨越不同的階段，詹昌波與威樂(lè )的情感紐帶一直存在。他坦言，“作為擁有百年經(jīng)營(yíng)歷史的品牌，威樂(lè )除了在產(chǎn)品品質(zhì)和市場(chǎng)口碑上有著(zhù)優(yōu)異的表現外，也在銷(xiāo)售政策、渠道布局、宣傳力度等方面不斷賦能，從而為我們經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)提供了更好的支持。
如今，詹昌波已攜手威樂(lè )在深圳樹(shù)立了前海國際會(huì )議中心、招聯(lián)大廈、深圳地鐵十號線(xiàn)及崗廈樞紐、華僑城寶灣大廈、宏發(fā)天匯城(含希爾頓酒店)、陽(yáng)光保險大廈、南方科技大學(xué)二三標段等標桿項目，譜寫(xiě)下一頁(yè)頁(yè)振奮人心的合作篇章。
2 在干中學(xué)，堅持產(chǎn)品與業(yè)務(wù)兩手抓
任何事，必做于細，也必成于實(shí)?！皼](méi)有人是天生做業(yè)務(wù)、天生做管理的，只有定位清晰、精簡(jiǎn)高效，才能更好地把握以市場(chǎng)為導向的項目型公司的經(jīng)營(yíng)”。創(chuàng )業(yè)多年來(lái)，詹昌波始終保持著(zhù)自我學(xué)習和提升，不僅參與職業(yè)學(xué)習培訓、考取項目管理建造師證，甚至為了獲取新的經(jīng)營(yíng)管理方法就讀北大匯豐商學(xué)院的EMBA。邊做邊學(xué)，深耕產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)，是詹昌波內化發(fā)展毫不動(dòng)搖的兩條路線(xiàn)。一方面，背靠威樂(lè )產(chǎn)品品質(zhì)沉淀，詹昌波將拓森產(chǎn)品設備銷(xiāo)售聚焦在中高端層面，進(jìn)一步精準客群，集中人員，分層級跟進(jìn)各項目并傾斜相對應的資源配置；另一方面，詹昌波對多年積累的經(jīng)驗進(jìn)行歸納總結，通過(guò)導入模塊化的方法論和經(jīng)驗體系，改善業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員千人千面的不穩定性。
“憑借這兩點(diǎn)，我可以自豪地說(shuō)，拓森在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域超越了百分之八十左右的競爭對手?！逼渲?，業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)是詹昌波認為需要持續推進(jìn)的經(jīng)營(yíng)策略。在拓森，他強調市場(chǎng)和銷(xiāo)售的統一性、聯(lián)系性，認為銷(xiāo)售人員要與客戶(hù)、行業(yè)內各色從業(yè)人員維持中長(cháng)線(xiàn)關(guān)系，堅持長(cháng)期戰略的互動(dòng)粘性，才能更好的把握項目來(lái)源。
為了保證公司長(cháng)遠可持續發(fā)展，詹昌波自2016年起，每三年便針對性制定戰略發(fā)展規劃。站在2023年新的拓森商業(yè)周期元年，詹昌波表示，希望公司整體銷(xiāo)售額穩定在5000萬(wàn)~6000萬(wàn)規模級別?！爱斎?，這是從銷(xiāo)售規模的角度而言，根源上我們還是要堅持以市場(chǎng)為導向，圍繞每年不同的項目本質(zhì)去匹配?！?/span>
隨著(zhù)拓森項目業(yè)務(wù)增多，體量越來(lái)越大，競爭壓力和挑戰性也與日俱增，詹昌波深感持續推進(jìn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的重要性，“適應市場(chǎng)變化的前提就是不斷提升自己，這種提升不是簡(jiǎn)單培訓就能生效，而是一個(gè)在干中學(xué)的積累過(guò)程?！?/span>
3 在引中領(lǐng)，廠(chǎng)商互補式的開(kāi)拓市場(chǎng)
“誠信、專(zhuān)業(yè)、改變、成長(cháng)”，是詹昌波在拓森內部定下的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化。誠信為商本，尤其在魚(yú)龍混雜的行業(yè)市場(chǎng)，只為眼前利益的短視行為，詹昌波見(jiàn)過(guò)太多，所以他才呼吁堅持長(cháng)期主義，緊抓產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)。同時(shí)，現階段談到改變和成長(cháng)，詹昌波認為是與威樂(lè )密不可分的。近年來(lái)，隨著(zhù)國家新基建項目的大力推進(jìn)，威樂(lè )在工業(yè)、二次供水行業(yè)領(lǐng)域縱深布局，一系列新規劃為眾多經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)市場(chǎng)新機遇。以深圳二次供水行業(yè)為例，水務(wù)部門(mén)的牽頭提標從需求側釋放市場(chǎng)新動(dòng)能，擴大了水泵產(chǎn)品的市場(chǎng)容量。借此利好，詹昌波緊跟威樂(lè )步伐，通過(guò)廠(chǎng)家引領(lǐng)，進(jìn)一步互補式的開(kāi)拓深圳市場(chǎng)。
“以往拓森主營(yíng)商用建筑業(yè)務(wù)，接下來(lái)的主要方向，也是我們已經(jīng)開(kāi)始在做的，就是配合威樂(lè )戰略規劃，深入開(kāi)拓工業(yè)GI行業(yè)、二次供水行業(yè)?！闭膊ㄕf(shuō)道，“對我們而言，與廠(chǎng)家業(yè)務(wù)板塊的契合至關(guān)重要。只有擴大銷(xiāo)售面和銷(xiāo)售能力，才能實(shí)現公司的穩健發(fā)展?！?br />
威樂(lè )商用建筑華南區域銷(xiāo)售經(jīng)理許建芳表示：“威樂(lè )從總部到區域都做了頂層垂直化的業(yè)務(wù)細分，并配置專(zhuān)業(yè)人員跟進(jìn)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步外拓客戶(hù)關(guān)系，增強發(fā)展活力和市場(chǎng)競爭力?！?/span>
不僅如此，在售后服務(wù)上，拓森也體現出了和威樂(lè )互補的模式。為了及時(shí)響應客戶(hù)的問(wèn)題反饋，威樂(lè )協(xié)助并支持核心經(jīng)銷(xiāo)商承接售后服務(wù)，在人力成本較高的深圳市場(chǎng)，此舉也是對經(jīng)銷(xiāo)商公司的綜合投入。而詹昌波在服務(wù)方面也進(jìn)行了優(yōu)化升級，他將把服務(wù)前置，在指導安裝、調試環(huán)節，盡可能規避可能發(fā)生的問(wèn)題，有效降低了后期實(shí)際使用過(guò)程中的故障率。
2023年3月底，為了提升公司形象，滿(mǎn)足員工訴求，詹昌波將拓森搬入長(cháng)園新材料港，重新升級裝修工作環(huán)境，辦公格局煥然一新，地理位置更加便利，新的辦公區帶來(lái)新面貌和新氣象，詹昌波希望公司業(yè)績(jì)能再上新階，進(jìn)一步增強拓森的品牌效應。
當前，深圳市場(chǎng)行業(yè)洗牌加速，優(yōu)勝劣汰往往顯得異常殘酷，但同時(shí)，深圳開(kāi)放包容的特性也激發(fā)著(zhù)廠(chǎng)商不斷創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新銷(xiāo)售模式。對詹昌波而言，工作是枯燥的，但帶著(zhù)創(chuàng )新觀(guān)念將積累多年的行業(yè)經(jīng)驗，通過(guò)項目傳遞給客戶(hù)并得到認可，才是自身最大的價(jià)值體現。
商用建筑銷(xiāo)售總監閆銳
路雖遠，行則必至，事雖難，做則必成。在商業(yè)競爭激烈的當下，只有持續性的業(yè)績(jì)增長(cháng)才能體現企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。詹昌波先生在管理經(jīng)驗、市場(chǎng)策略以及團隊建設等方面有著(zhù)獨特的見(jiàn)解和方法。相信未來(lái)深圳拓森與威樂(lè )攜手共同，為業(yè)績(jì)增長(cháng)注入更多動(dòng)力，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加高效的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現在鵬城的展翅騰飛！
