歷史上生產(chǎn)力的幾次飛躍，都是生產(chǎn)工具變革、創(chuàng )新和發(fā)展的結果，也帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)和制度的變革。近年來(lái)，在5G、人工智能、信息化、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的強勁推動(dòng)下，新一輪的行業(yè)變革已經(jīng)在醫療健康領(lǐng)域正式拉開(kāi)序幕，智慧醫院建設成為諸多前沿技術(shù)的發(fā)力方向。
然而傳統醫療場(chǎng)景中存在的諸多痛點(diǎn)，仍然是眾多行業(yè)需要逾越的鴻溝，亟需進(jìn)一步解決和改進(jìn)。作為樓宇建筑智慧集成解決方案服務(wù)商，美的樓宇科技在不斷探索實(shí)踐和積淀中，打造出以數字化管理、專(zhuān)業(yè)能效管理、專(zhuān)業(yè)潔凈空間管理和專(zhuān)業(yè)智慧病區為核心的醫院解決方案，全方位賦能智慧醫院建設，持續引領(lǐng)行業(yè)向縱深發(fā)展。近期，本刊對話(huà)美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士，從他的講述中探尋智慧醫院的建設之道。
圖/美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理 孫靖博士
LIFE2.0進(jìn)化發(fā)布，從頂層設計出發(fā)
從概念來(lái)看，“智慧醫院”是指具備信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化特征的醫院，這是由技術(shù)和結果推導出的，不是單一的技術(shù)堆積，也不是某一個(gè)功能的代名詞。隨著(zhù)“健康中國”戰略的全面實(shí)施，各項產(chǎn)業(yè)規劃和扶持政策密集出臺，醫院戰略發(fā)展和功能定位已經(jīng)發(fā)生深刻變化，以新型模式、先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng )新思維為核心的智慧醫院建設熱潮迅速掀起。
然而在智慧醫院的建設過(guò)程中，頂層設計缺乏、體系模糊、指導標準不足等問(wèn)題，制約了整體效果的充分發(fā)揮。傳統醫療場(chǎng)景中患者取藥難，醫護人員工作負荷高、后勤運維事務(wù)雜等諸多痛點(diǎn)，依然是懸掛在行業(yè)發(fā)展道路上的“達摩克利斯之劍”。
美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士表示，傳統醫療系統以技術(shù)為中心，采用層級化技術(shù)結構，容易造成使用困難、體驗斷續等問(wèn)題。這是因為包括智能化系統、醫療專(zhuān)業(yè)系統以及醫療信息系統等在內的底層系統，每一部分均由相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設計，然后通過(guò)一個(gè)技術(shù)平臺集成起來(lái)。集成后的平臺往往又服務(wù)于相應的專(zhuān)業(yè)人員，而最終用戶(hù)，比如病患、醫護人員等群體卻很難直接體驗到智能化系統的便利性。在這樣的傳統模式下，很難通過(guò)頂層系統去觸達下面的各個(gè)子系統，同時(shí)因為各個(gè)子系統之間的強耦合關(guān)聯(lián)，整體迭代速度也會(huì )非常緩慢。
在推動(dòng)醫療行業(yè)轉型升級的道路上，美的樓宇科技致力于成為“智慧醫院合伙人”，打造安全、高效、人性化的醫療空間，全面滿(mǎn)足醫院管理者、醫護人員、患者和后勤管理人員等多維人群的多元化需求。在第二十四屆CHCC全國醫院建設大會(huì )暨國際醫院建設、裝備及管理展覽會(huì )，美的樓宇科技發(fā)布智慧醫院LIFE2.0解決方案，助力智慧醫院構建“面向未來(lái)”的能力。
通過(guò)從頂層設計入手，美的智慧醫院LIFE2.0針對包括門(mén)急診、病區、手術(shù)室在內的細分醫療場(chǎng)景與需求定制子系統，再利用數字化平臺將各個(gè)子系統快速結耦，并重新組合形成新的應用，靈活地服務(wù)于最終用戶(hù)。這種集場(chǎng)景、平臺與和基于循環(huán)的數字化手段的結構模式，突破了傳統醫院以技術(shù)為中心的結構桎梏，轉而以場(chǎng)景與醫療流程為中心，成功將技術(shù)和資源有效的在區域流程中流動(dòng)，帶給用戶(hù)和非專(zhuān)業(yè)人士簡(jiǎn)單、舒心的體驗。
大平臺小場(chǎng)景，智慧醫院建設的必由之路
智慧醫院建設是一個(gè)持續性的工程，每個(gè)領(lǐng)域智慧化都包含了眾多子系統的建設，只有系統之間發(fā)揮協(xié)調作用，才能真正實(shí)現醫院的智慧化運行。在孫靖看來(lái)，醫院是所有建筑中最復雜的建筑，既有公共建筑的特點(diǎn)，又包含工業(yè)建筑的特點(diǎn)，品牌需要提供給用戶(hù)的不是單一的產(chǎn)品，而是真正解決人行物流、信息流、體驗流、能源流四個(gè)流線(xiàn)的問(wèn)題。
誠然，這是醫療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)也對企業(yè)提出了更高的要求。作為智慧醫院建設的實(shí)踐者，美的樓宇科技以“雙碳”戰略及用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)提升等方面不斷實(shí)現新突破，以全面的產(chǎn)品線(xiàn)和覆蓋醫院建設生命全周期的優(yōu)勢，持續引領(lǐng)智慧醫院建設向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。
事實(shí)上，在1.0階段，美的樓宇科技就向行業(yè)展示出了智慧醫院建設的整體解決方案框架，強調從人行物流、信息流、體驗流、能源流的維度著(zhù)手。經(jīng)過(guò)兩年間數千家醫院的實(shí)踐與論證，LIFE2.0通過(guò)“大平臺、小場(chǎng)景”的立體化方法論，基于機電設施設備及iBUILDING美的樓宇數字化平臺，融合LIFE四流線(xiàn)（Logistics交通流、Information信息流、Feeling體驗流、Energy能源流），推動(dòng)從“系統集成”到“場(chǎng)景應用”的變革，賦能病房、門(mén)診、手術(shù)室、檢驗、影像科、機房設施、指揮中心等細分場(chǎng)景的進(jìn)化升級。比如美的樓宇科技旗下，美控智慧建筑擁有從咨詢(xún)與設計入手，搭建醫療物聯(lián)網(wǎng)應用系統，實(shí)現產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)模式的立體化升級能力，可以打造潔凈場(chǎng)景的設計施工全生命周期的一體化解決方案。
據孫靖介紹，2.0和1.0最大的不同在于場(chǎng)景迭代、用戶(hù)迭代。其中“場(chǎng)”是指包括門(mén)急診、病區、手術(shù)室等在內的細分醫療空間，“景”則是指空間里的具體需求，所有技術(shù)和資源圍繞場(chǎng)景和醫療流程扁平化集成，當場(chǎng)景發(fā)生變化時(shí)，比如疫情防控時(shí)期產(chǎn)生的平疫結合需求，就可以通過(guò)數字化平臺將各個(gè)子系統快速解耦，然后再快速重新組合形成新的應用，靈活地服務(wù)于最終用戶(hù)。最終服務(wù)于人的生命，生命的每一秒都應該被尊重?！拔覀兓谘鞯墓芾?，通過(guò)“大平臺”與“小場(chǎng)景”的結合，來(lái)實(shí)現智慧醫院的快速迭代?！?/div>
隨著(zhù)LIFE2.0解決方案的發(fā)布，美的樓宇科技針對智慧病房、運營(yíng)指揮中心等相關(guān)場(chǎng)景進(jìn)行的規劃、設計、實(shí)施、運維迭代也有了更加具象化的表現。目前，美的樓宇科技擁有20余年研發(fā)生產(chǎn)體系、六大產(chǎn)品研發(fā)和制造基地、五大創(chuàng )新研發(fā)中心、3352家覆蓋全國的售后網(wǎng)點(diǎn)，所服務(wù)的醫院已經(jīng)達到2071家，遍及全國316個(gè)城市，得到業(yè)內及用戶(hù)的高度認可。
孫靖慨言：“美的不是醫療行業(yè)的新進(jìn)入者，而是這一行業(yè)的引領(lǐng)者和變革者。未來(lái)，‘大平臺、小場(chǎng)景’將成為絕大多數智慧醫院建設過(guò)程中的必由之路。我們也將與志同道合的合作伙伴共同成長(cháng)，與更多建立更深更廣的合作關(guān)系，不斷迭代升級相關(guān)產(chǎn)品及方案，形成跨專(zhuān)業(yè)的全方位的可持續的智慧生態(tài)圈，建設低碳、高效、智慧、潔凈的未來(lái)醫院”。相關(guān)推薦
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