2023 年，上半年家裝零售市場(chǎng)銷(xiāo)售情況得到明顯改善，無(wú)論是被疫情抑制的消費需求，亦或是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，均在有序開(kāi)展中。但同時(shí)，因地產(chǎn)下行、精裝配套比重持續加大、現金流緊張、消費者愈加理性等因素疊加，家裝市場(chǎng)并沒(méi)有出現大幅增長(cháng)，也可以預見(jiàn)，家裝市場(chǎng)的高速增長(cháng)期已經(jīng)結束。據統計，與去年同期相比，2023 年上半年家裝零售市場(chǎng)同比增長(cháng) 0.43%。具體分析，家裝零售市場(chǎng)主要有以下幾個(gè)特征：
（2）客戶(hù)兩極分化嚴重，消費降級和消費升級同時(shí)存在。宏觀(guān)環(huán)境不穩定以及消費水平的差異造成了客戶(hù)朝著(zhù)兩個(gè)極端方向發(fā)展，市場(chǎng)隨之也出現了性?xún)r(jià)比和高端化并存的趨勢。追求性?xún)r(jià)比的客戶(hù)通過(guò)多方渠道比價(jià)，選擇最適合的產(chǎn)品，渠道商也可以以量取勝；而追求高端、個(gè)性化產(chǎn)品的客戶(hù)，如多恒產(chǎn)品、全空氣系統等，相應的渠道商的單價(jià)利潤也將更高。
（3）裝飾公司比重逐漸增大。盡管電商發(fā)展趨勢如火如荼，但其更多是價(jià)格的比拼，在價(jià)格差距較小的情況下，客戶(hù)更傾向于在門(mén)店購買(mǎi)。與個(gè)人安裝相比，家用中央空調在裝修公司的占比越來(lái)越高，與裝飾公司合作也成為品牌、渠道商重點(diǎn)發(fā)展的渠道方式。
（4）由單一產(chǎn)品向多業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著(zhù)家裝市場(chǎng)高度成熟，單純的價(jià)格競爭很難再吸引到更多客戶(hù)，渠道商正發(fā)展成為集咨詢(xún)、設計、安裝、售后服務(wù)于一體的綜合型服務(wù)商，為客戶(hù)帶來(lái)更多附加值。與此同時(shí)，家裝市場(chǎng)因門(mén)檻低，渠道市場(chǎng)混亂無(wú)序，服務(wù)質(zhì)量也成為客戶(hù)選擇品牌的主要因素。
（5）二手房、改造房潛力空間大。地產(chǎn)下行、精裝修比例增大，導致新增毛坯房數量急劇下降，二手房、改造房、自建樓盤(pán)等成為零售發(fā)展的重點(diǎn)方向。據統計，南京區域的家用中央空調比例不足20%，以此類(lèi)推，全國的家裝后市場(chǎng)依舊潛藏著(zhù)巨大的挖掘空間，需要品牌和渠道商加大發(fā)展力度。
產(chǎn)品方面，小多聯(lián)、單元機、兩聯(lián)供產(chǎn)品依舊是零售市場(chǎng)的三大主打機型。上半年，小多聯(lián)和單元機機組均出現小幅上漲。兩聯(lián)供、多恒系統憑借健康、舒適、節能環(huán)保等優(yōu)勢，在大平層、別墅改造等高端市場(chǎng)備受青睞。與此同時(shí)，水機廠(chǎng)家和多聯(lián)機廠(chǎng)家不斷加大對戶(hù)式水機、天氟地水、全空氣系統的研發(fā)力度，市場(chǎng)接受度不斷提升。
品牌方面，日韓品牌憑借早期的市場(chǎng)布局和市場(chǎng)沉淀，依舊在家裝市場(chǎng)中占據重要比重，市場(chǎng)占比達 55.54%。其中，大金、日立、東芝在家裝領(lǐng)域有著(zhù)較為穩固的份額，活躍度較高。三菱重工、三菱重工海爾、三星、LG、富士通將軍、松下等品牌不斷提高市場(chǎng)認知度和渠道布局，零售占比逐年提升，品牌知名度和口碑也在不斷上升中。國產(chǎn)品牌方面，以美的、格力、海爾為代表，以強大的渠道優(yōu)勢和性?xún)r(jià)比優(yōu)勢，在家裝市場(chǎng)的占有率取得了新突破。此外，海信、天加、積微 GCHV、TCL 智能暖通等品牌也在加強零售布局和渠道鋪墊，在零售市場(chǎng)的份額也有所提升。歐美品牌方面，江森自控約克、麥克維爾、特靈、開(kāi)利等在戶(hù)式水機方面優(yōu)勢明顯。
