宋代文豪歐陽(yáng)修有云：“寧可限于擇人，不可輕任而不信?！闭缟虾０啮沃评湓O備有限公司鄭州分部總經(jīng)理張志剛所說(shuō)：“選擇比努力更重要”。在選擇了合作伙伴后，交付堅定不移的信任，往往能創(chuàng )造出雙贏(yíng)的局面。

上海澳鑫鄭州公司成立于2016年底，從事中央空調系統設計與安裝，是大金空調進(jìn)入中國后的核心經(jīng)銷(xiāo)商之一，發(fā)展至今，大金也是其唯一合作品牌。據張志剛介紹，鄭州公司業(yè)務(wù)以家裝為主，服務(wù)以別墅、大平層等為主的中高端客戶(hù)群體。受鄭州市場(chǎng)大環(huán)境影響，以及市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下，澳鑫要想保持不錯的市場(chǎng)業(yè)績(jì)，與大金的整體策略和公司的經(jīng)銷(xiāo)思路息息相關(guān)。

張志剛認為，目前公司的發(fā)展主要面臨著(zhù)兩大挑戰。一方面在于緊跟大金步伐，推動(dòng)公司從貿易模式向服務(wù)模式轉型，做到全生命周期的服務(wù)覆蓋；另一方面，隨著(zhù)存量房的消耗，若國家刺激房地產(chǎn)的政策起效過(guò)慢，未來(lái)零售市場(chǎng)將面臨嚴峻形勢。

對于前一挑戰，張志剛介紹道，公司已經(jīng)順利開(kāi)發(fā)了針對大金用戶(hù)的安裝服務(wù)配套APP，安裝進(jìn)程和現狀全方位實(shí)時(shí)展示給客戶(hù)，和大金獨有的客戶(hù)服務(wù)直接對接品牌模式相輔相成，贏(yíng)取客戶(hù)良好口碑和真誠信賴(lài)。

同時(shí)，存量房問(wèn)題不容忽視。根據市場(chǎng)發(fā)展趨勢和消費形式多元化，大金近幾年推出新零售模式，澳鑫積極配合，通過(guò)線(xiàn)上直播等渠道獲客+線(xiàn)下展廳給予用戶(hù)現場(chǎng)體驗的模式，從售前、售中及售后全生命周期的服務(wù)好每一位用戶(hù)。此外，依托新零售模式的平臺，廠(chǎng)家助力宣傳引流，為經(jīng)銷(xiāo)商賦能，最終實(shí)現了高成交率。

將近30年的合作關(guān)系，雙方早已一體同心。張志剛向我們談起和大金的合作心得：“大金作為定位高端市場(chǎng)的頭部品牌，與它的相互配合可以獲得有效的市場(chǎng)和客戶(hù)認可；其次，大金領(lǐng)先的產(chǎn)品和先進(jìn)的服務(wù)理念也為我們打造了差異化的競爭優(yōu)勢；最后，渠道上，大金對于渠道有較好的保護政策，不會(huì )造成過(guò)多的渠道數量，導致惡性競爭。此外，大金也會(huì )給予經(jīng)銷(xiāo)商更多的人文關(guān)懷。據張志剛回憶，疫情期間，鄭州作為受影響較大的地區，經(jīng)銷(xiāo)商們舉步維艱。但大金積極承擔責任，對人員進(jìn)行房租和工資補貼，派遣組長(cháng)帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商尋找樓盤(pán)市場(chǎng)，最終使得大金的經(jīng)銷(xiāo)商成功挺過(guò)難關(guān)。

在談及未來(lái)的發(fā)展方向時(shí)，張志剛坦言，一方面，家裝向來(lái)是大金的主要市場(chǎng)，在未來(lái)澳鑫會(huì )一直保持目前的增長(cháng)率，平穩發(fā)展。在小工裝方面加大對于細分市場(chǎng)的投入。另一方面，根據市場(chǎng)發(fā)展變化，澳鑫將進(jìn)一步貼近市場(chǎng)，深度挖掘客戶(hù)群體。

大金作為國內知名的外資品牌，三十年來(lái)，深度植根于中國市場(chǎng)，大力打造優(yōu)質(zhì)渠道。澳鑫奉行“緊跟品牌”的經(jīng)營(yíng)理念，用高質(zhì)量產(chǎn)品和完善的全流程服務(wù)打造了一個(gè)又一個(gè)的用戶(hù)案例?！耙哉\感人者，人亦誠而應?！闭嬲\從大金傳向經(jīng)銷(xiāo)商，最終會(huì )流入客戶(hù)的心中。而澳鑫也會(huì )緊跟大金的腳步，繼續在鄭州市場(chǎng)開(kāi)拓新天地。