(江西浩金歐博空調制造有限公司董事長(cháng) 詹峻)
走訪(fǎng)過(guò)不少企業(yè)高層,聽(tīng)聞過(guò)一些傳奇事跡,本應該不再心潮澎湃,但是此次《機電信息·中央空調市場(chǎng)》贛州之行,拜訪(fǎng)江西浩金歐博空調制造有限公司董事長(cháng)詹峻并傾聽(tīng)了他的心路歷程后,卻讓筆者感慨良多。農民出身的他擁有一家屬于自己的地產(chǎn)公司,本可以扎根房地產(chǎn)市場(chǎng)賺得盆豐缽滿(mǎn),他卻一心撲在實(shí)業(yè)上。
詹峻說(shuō),歐博空調承載著(zhù)他的心血,也寄托著(zhù)他的希望。此時(shí)的歐博正值向上,可詹峻一刻不敢停歇。每天的他精神處于高度緊繃狀態(tài)。他說(shuō),萬(wàn)一他倒下,身后還有一幫兄弟,和無(wú)數個(gè)家庭。就這樣,20年里,他日復一日!
| 全力以赴
昔日7人的小工廠(chǎng)演變?yōu)槿缃衲戤a(chǎn)值幾十億的集團公司,當中經(jīng)歷的辛酸苦楚沒(méi)有人比詹峻更清楚。時(shí)至今日,歐博已擁有深圳、江西、江蘇、河南4個(gè)生產(chǎn)基地。其中,歐博江西生產(chǎn)基地占地270畝。詹峻計劃還要在現有面積的基礎上擴建到300多畝,預計年產(chǎn)值將達到30億元。為更方便地承接華東地區的業(yè)務(wù),占地10多萬(wàn)平方米的江蘇工廠(chǎng)正在籌建中;歐博還在河南信陽(yáng)建成一個(gè)200畝的基地,計劃2020年投產(chǎn)。此外,歐博還在全國建立了數十家分公司、辦事處,產(chǎn)品遠銷(xiāo)東南亞、歐美等國家,并在醫院、無(wú)塵車(chē)間、藥廠(chǎng)、電子、煙草、涂裝等行業(yè)打響了品牌知名度。
(歐博空調辦公大樓)
2019年上半年行業(yè)整體態(tài)勢呈負增長(cháng),對于許多企業(yè)而言是場(chǎng)不小的災難,但是詹峻卻認為雖然上半年市場(chǎng)持續在下滑,但是在激烈的競爭和越來(lái)越正規的市場(chǎng)環(huán)境下,不入流的小品牌、無(wú)良、三無(wú)品牌逐漸被淘汰掉,留下了更大的發(fā)展空間,與此同時(shí),歐博抓住機遇,夯實(shí)自己的基礎,2019年上半年,歐博的業(yè)績(jì)同比增幅達50%。詹峻說(shuō),公司業(yè)績(jì)的增長(cháng)一方面來(lái)自于歐博市場(chǎng)知名度的不斷提高,甲方對歐博空調青睞有加,另一方面歐博空調的戰狼團隊是歐博空調成長(cháng)的重要基因。
| 戰狼精神
在歐博的企業(yè)文化中“戰狼精神”是不可忽略的一環(huán),鷹隼的迅猛和狼一般的團隊作戰精神正是歐博的追求所在。歐博的“戰狼團”在暖通市場(chǎng)遠近聞名,甚至引來(lái)了眾多企業(yè)團隊的模仿,但是“戰狼團”像狼一樣去戰斗,以“狼性”執著(zhù)向目標前進(jìn), 縱使流血犧牲也不會(huì )被打倒的精神是模仿不來(lái)的。
“暖通市場(chǎng)的容量說(shuō)大也不大,只有靠‘搶’,才能站穩腳跟,贏(yíng)取一方天地?!闭簿f(shuō)。歐博所有的員工,從普通業(yè)務(wù)員到總監、分公司經(jīng)理都沒(méi)有底薪,所有業(yè)務(wù)人員的工資提成要靠自己去從市場(chǎng)中掠奪。對于所有員工而言,也只有挺直脊梁,用盡全力去開(kāi)拓業(yè)務(wù)才能拼出一條路來(lái)。詹峻所理解的“搶”并非只是一股腦蠻橫地瘋搶?zhuān)潜局?zhù)對客戶(hù)負責、愛(ài)護歐博美譽(yù)度下,有原則地搶。
(歐博空調工廠(chǎng))
一路走來(lái),最初創(chuàng )業(yè)時(shí)的伙伴一直在詹峻身邊與他并肩作戰,這讓他安心和自豪。在歐博,詹峻把員工當家人,把員工的困難當做自己的困難?!皢T工遇到困難時(shí),甚至可以直接找到我幫忙,我會(huì )義不容辭地盡全力去幫助他們,這可能是其他企業(yè)不會(huì )出現的情況?!闭簿⑿χ?zhù)向我們說(shuō)道。
隨著(zhù)歐博隊伍的不斷擴充,越來(lái)越多的人才加入到了歐博,而進(jìn)入歐博后很少有員工跳槽離開(kāi),因為歐博能夠給員工帶來(lái)安全感和歸屬感。員工能夠看到歐博的目標發(fā)展方向以及為了實(shí)現目標踏出的堅實(shí)的步伐。
| 淬煉內功
在潔凈中央空調領(lǐng)域,歐博空調以“非標之王”的姿態(tài)強勢占領(lǐng)非標凈化領(lǐng)域的高地。然而最初涉足凈化領(lǐng)域時(shí),面對手術(shù)室、生物實(shí)驗室等諸多特定環(huán)境對冷量、潔凈度等方面的不同要求,歐博選擇了制造過(guò)程相對繁瑣,歐美廠(chǎng)家不愿意涉足且國內大廠(chǎng)家不愿下大工夫挖掘的這方領(lǐng)域。正是在這樣的境況下歐博承接了凈化領(lǐng)域,并經(jīng)過(guò)多年的辛勤耕耘和市場(chǎng)打磨,已經(jīng)能夠把潔凈度做到“10”的標準。而這樣嚴苛的等級標準在目前行業(yè)內具有同等能力的廠(chǎng)家屈指可數,最終有了“潔凈之王”的稱(chēng)號。
(歐博空調風(fēng)柜生產(chǎn)線(xiàn))
在凈化產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)上,歐博空調是全身心的,并且是持之以恒的。創(chuàng )業(yè)至今,歐博空調始終把技術(shù)看作企業(yè)的生命線(xiàn),并且重視企業(yè)發(fā)明專(zhuān)利的創(chuàng )造。多年來(lái),歐博擁有25項專(zhuān)利發(fā)明,其中包括100多項新型實(shí)用專(zhuān)利,這些專(zhuān)利全部使用到離心機、螺桿機、模塊機以及末端等空調產(chǎn)品當中,并且投放到市場(chǎng),實(shí)現技術(shù)到產(chǎn)品的轉變升級。目前,歐博空調已經(jīng)形成了以何雅玲院士為學(xué)術(shù)帶頭人的技術(shù)研發(fā)團隊,包括兩位享受?chē)鴦?wù)院津貼的專(zhuān)家顧問(wèn)、3名博士和35名高級工程師。
另外,歐博作為行業(yè)的一份子,對市場(chǎng)信息的捕捉似乎更加敏感。詹峻說(shuō),“市場(chǎng)有變化,我會(huì )第一時(shí)間做出品質(zhì)、機型和價(jià)格的調整和服務(wù)的改進(jìn)。提出意見(jiàn)和建議會(huì )給予獎勵。歡迎同行到歐博指導工作?!边@正是歐博的獨到之處。
銷(xiāo)售是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎,歐博也深諳其道。一些項目的招標現場(chǎng),經(jīng)常能看見(jiàn)詹峻的身影。詹峻說(shuō):“我親自參加項目投標不僅僅表達了歐博對項目的重視,更重要的一點(diǎn)是與甲方的直接溝通可以能夠省去中間商環(huán)節,所以歐博的價(jià)格要比競品低?!彼堰@定義為優(yōu)衣庫模式。因此,“性?xún)r(jià)比之王”的稱(chēng)號不僅單純的體現在歐博的價(jià)格,而且以產(chǎn)品高品質(zhì)為前提的。因此,有行業(yè)人士對于詹峻這樣“破壞市場(chǎng)規則”有過(guò)很多怨言,同時(shí)也帶著(zhù)敵視。但是詹峻卻說(shuō):“走自己認定的路,做好自己的產(chǎn)品和人,不怕別人去說(shuō)?!闭驗橛辛诉@般運籌帷幄的企業(yè)掌舵人才造就了如此與眾不同的企業(yè),當別的工廠(chǎng)處于半停工狀態(tài)時(shí),歐博三個(gè)工廠(chǎng)開(kāi)足馬力還是供不應求。
董事長(cháng)親自管售后。這在歐博的企業(yè)文化里已經(jīng)成為一種不成文的規定。詹峻說(shuō),售后服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量,在很大程度上反應一個(gè)品牌對客戶(hù)的重視程度。因此,在歐博工廠(chǎng)生產(chǎn)出的每一臺產(chǎn)品上不但打上歐博官方的售后服務(wù)電話(huà)、售后總監電話(huà)、甚至加上了詹峻的個(gè)人電話(huà)。產(chǎn)品售后問(wèn)題可以直接找董事長(cháng)解決并且效率很高,這樣的做法也給予消費者很大的信賴(lài)感。
| 志在巔峰
詹峻的理想就是要把歐博打造成為中國凈化行業(yè)的第一品牌!為了實(shí)現這個(gè)理想,詹峻一直在努力。另外,他還給歐博制定了詳細的發(fā)展戰略:立足華南,面向全國,走向世界。
隨著(zhù)環(huán)保和健康標準不斷升級,大型中央空調的需求不斷擴大,而不同用戶(hù)的獨特需求讓非標型產(chǎn)品深受用戶(hù)青睞。對于非標型產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,對內保證標準化生產(chǎn),對外私人訂制,滿(mǎn)足客戶(hù)對溫濕度、清潔度、外觀(guān)等方面的個(gè)性化需求,這也對產(chǎn)品制造提出了更高的要求。為了應對個(gè)性化的需求,新投建的江蘇工廠(chǎng)計劃將全面實(shí)現智能化。另外,歐博產(chǎn)品正在加速實(shí)現智能化操作,打造云網(wǎng)絡(luò )體系,保證客戶(hù)數據能夠及時(shí)反饋到工廠(chǎng),方便服務(wù)人員掌握產(chǎn)品運行情況,快速響應并解決客戶(hù)使用過(guò)程中的問(wèn)題。把客戶(hù)變成忠實(shí)用戶(hù),讓客戶(hù)做自己的代言人,這是歐博的另一個(gè)追求。
(歐博空調全國樣板工程展示)
與此同時(shí),歐博技術(shù)中心也在針對制冷劑凈化進(jìn)行馬不停蹄的技術(shù)研究?!艾F在要做的就是提高環(huán)保制冷劑在產(chǎn)品中的運用比重,實(shí)現產(chǎn)品的升級換代?!闭簿硎?。
歐博空調的革新精神和軍工品質(zhì)備受客戶(hù)贊譽(yù)。作為“冷標委”委員,中國標準起草單位,深圳暖通凈化行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)單位,央視年度上榜品牌,近年來(lái)歐博正積極參與到相關(guān)國家標準的制定當中,力推行業(yè)新標準的起草,為制冷產(chǎn)業(yè)標準的建立和完善做出了應有的貢獻。
當前各種歐盟認證、日本認證、美國認證等等認證,被甲方當做了設置國內招投標的門(mén)檻,乙方不惜斥巨資去做好此類(lèi)認證,為此花費了大量人力物力財力。詹峻認為,這種標準認證適用于國內產(chǎn)品的外銷(xiāo),但是對于內銷(xiāo)產(chǎn)品,這種標準認證不一定適合中國實(shí)際,符合中國市場(chǎng)的標準,反而增加了國內企業(yè)的負擔,還限制了企業(yè)創(chuàng )新性技術(shù)研發(fā)投入,浪費了企業(yè)寶貴的人力物力。因此,早在2016年,詹峻就號召全體員工提高品質(zhì)意識以及技術(shù)攻關(guān)能力,不對外來(lái)技術(shù)抱著(zhù)不切實(shí)際的幻想?!拔覀兿M芡ㄟ^(guò)自身的努力去改變這種觀(guān)念”詹峻表示。
| 情懷落地
當我們進(jìn)入歐博園區時(shí),綠色的環(huán)境和清新的空氣讓人感受到愜意放松,想要久久停留,也讓詹峻和全體員工感到自豪。詹峻坦言,“歐博本身立足于行業(yè)凈化行業(yè),我們也花費了大量的精力物力來(lái)打造綠色健康的環(huán)境,這也是對環(huán)保政策的大力推行。而且我們不但追求人文環(huán)境綠色,更看重產(chǎn)品的節能環(huán)保?!?/p>
(歐博空調模塊機生產(chǎn)線(xiàn))
在商場(chǎng)上,歐博獨具一格,生意上的競爭對手并非說(shuō)水深火熱的對立關(guān)系,而是朋友般的合作關(guān)系,在深圳暖通圈還流傳著(zhù)這樣一句話(huà):有疑難雜癥,有項目搞不定,資金不夠,找歐博,找詹峻!足見(jiàn)詹峻的魄力與權威。正是這樣的無(wú)私與責任感讓詹峻和歐博廣受圈內人士的信任與好評。
用全部身心做自己擅長(cháng)的事情,鍛造無(wú)可替代的專(zhuān)業(yè)能力;時(shí)刻保持高昂的斗志和旺盛的工作熱情朝著(zhù)目標挺進(jìn)。詹峻這樣詮釋著(zhù)戰狼精神。未來(lái),詹峻將繼續率領(lǐng)著(zhù)“戰狼團”朝著(zhù)光明的未來(lái)行進(jìn)。
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