近年來(lái),在高品質(zhì)生活的需求下,人們越來(lái)越關(guān)注家居環(huán)境的健康與舒適?!捌焚|(zhì)生活”逐漸成為終端用戶(hù)的剛性需求,整套舒適智能家居解決方案亦成為新的市場(chǎng)趨勢。很多行業(yè)人士早已意識到舒適家居廣闊的市場(chǎng)前景,紛紛入局,舒適家居行業(yè)景氣度持續高漲。然而在市場(chǎng)大好的同時(shí),舒適家居行業(yè)的發(fā)展仍存在著(zhù)一些亟待解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。
到目前為止,舒適家居行業(yè)尚未建立適宜我國國情和行業(yè)特點(diǎn)的統一標準,這已成為阻礙舒適家居行業(yè)快速發(fā)展的主要因素。由于入行門(mén)檻低,行業(yè)內小微企業(yè)眾多,在一二線(xiàn)城市往往多達幾百上千家,競爭異常激烈,他們通常以?xún)r(jià)格戰的方式來(lái)獲取客戶(hù),導致行業(yè)利潤越來(lái)越低,口碑越來(lái)越差,嚴重阻礙了行業(yè)的發(fā)展。此外,舒適家居在系統設計、施工安裝、售后服務(wù)等方面缺乏國家標準和行業(yè)通用規范,造成不同區域的市場(chǎng)格局存在明顯的差異化,企業(yè)跨區域規?;\營(yíng)的難度隨之加大?!皼](méi)有規矩,不成方圓”,市場(chǎng)亂象層出不窮,國家主要建筑政策(綠色建筑、健康建筑、智慧建筑等)也難以在行業(yè)內得到有效的貫徹和落實(shí),這就需要制定統一的技術(shù)規范和行業(yè)標準來(lái)促進(jìn)行業(yè)健康有序地發(fā)展。
隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟,高效便捷的智能家居產(chǎn)品也日漸受到消費者的追捧,很多品牌紛紛推出了智能家居單品以及整套智能家居解決方案,為搶占市場(chǎng)份額,這些品牌大多各自為戰,企業(yè)集成意識不足、數據不互通等現象正成為困擾舒適家居行業(yè)的一大問(wèn)題。
目前,市場(chǎng)上很多品牌只有自己的產(chǎn)品才能實(shí)現互聯(lián)互通,用戶(hù)如果選擇安裝不同品牌的舒適家居產(chǎn)品,則需要下載好幾個(gè)對應的手機APP,這樣并不能體驗到舒適家居產(chǎn)品帶來(lái)的便捷與舒適。即使少數大品牌實(shí)現了部分家居產(chǎn)品的跨品牌互聯(lián),但市場(chǎng)滲透率依然很低,歸根結底是他們都無(wú)一例外地選擇以自己品牌的產(chǎn)品為中心打造智能家居控制平臺,其他品牌并不愿對外開(kāi)放設備接口協(xié)議,即使少數品牌愿意開(kāi)放接口也有可能會(huì )出現協(xié)議不兼容的問(wèn)題,因此舒適家居行業(yè)要想實(shí)現智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通依然困難重重。
當前,除銷(xiāo)售舒適家居單品外,行業(yè)內也有不少經(jīng)銷(xiāo)商朝著(zhù)舒適家居系統集成商或服務(wù)商轉型,但要企業(yè)要想形成一定的規模以及自身的品牌,仍存在一定的難度。由于舒適家居系統產(chǎn)品多樣、系統復雜、功能繁多,只有在安裝過(guò)程中做到精益求精,才能使產(chǎn)品達到最佳的使用效果。而現階段,舒適家居行業(yè)中的從業(yè)人員大多出身于傳統的暖通行業(yè),技術(shù)水平參差不齊,即使企業(yè)高薪招聘了一批高校人才,但由于缺少統一規范的技術(shù)培訓平臺,人才的培養依然依賴(lài)于傳統的師徒模式,這也導致工程的安裝和服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,消費者信心及行業(yè)信譽(yù)也會(huì )受損嚴重。另外,部分經(jīng)銷(xiāo)商缺乏創(chuàng )新意識,企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式單一,同質(zhì)化競爭激烈。面對商品房精裝修需求、存量房更新改造需求等新市場(chǎng)、新機遇、新業(yè)態(tài),企業(yè)傳統模式失靈,無(wú)法形成獨特的核心競爭力,很難受到資本的關(guān)注和青睞,規模不易做大。
由此可見(jiàn),在舒適家居行業(yè)快速擴容的當下,行業(yè)要想實(shí)現規?;l(fā)展任重而道遠,除上面提到的幾大行業(yè)痛點(diǎn)外,消費者認知不足、企業(yè)宣傳方式有待創(chuàng )新、售后服務(wù)不專(zhuān)業(yè)等也是行業(yè)發(fā)展路上的絆腳石。所幸,筆者也看到了行業(yè)專(zhuān)家、品牌、經(jīng)銷(xiāo)商以及廣大從業(yè)者的共同努力,相信在一旦克服了這些困難,舒適家居行業(yè)會(huì )實(shí)現更好的發(fā)展。
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