年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，給線(xiàn)下消費按下了暫停鍵。短期客流銳減，終端活動(dòng)開(kāi)展受限，不少線(xiàn)下的實(shí)體零售業(yè)主直言遇到了前所未有的困難。預期火熱的新年開(kāi)局，已經(jīng)演變成一場(chǎng)遙遙無(wú)期的消耗戰。

然而，直播行業(yè)卻逆勢上揚，給受到疫情沖擊的商家帶來(lái)了生機。面對前景無(wú)限的“直播帶貨”新業(yè)態(tài)，不少線(xiàn)下門(mén)店、空調企業(yè)都開(kāi)啟了線(xiàn)上直播賣(mài)貨模式。不可否認，線(xiàn)上直播會(huì )是未來(lái)產(chǎn)品內容營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，但渠道商、廠(chǎng)家也需要認識到，直播帶貨不是“救命”工具，也不是單純的賣(mài)貨渠道，直播帶貨賣(mài)的不是產(chǎn)品，而是價(jià)值！

丨企業(yè)電商直播成常態(tài)化

近年來(lái)，隨著(zhù)移動(dòng)網(wǎng)路與智能手機的興起，人們的生活娛樂(lè )尤其是購物方式發(fā)生了前所未有的變化，傳統圖文商品展示已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者的需求，越來(lái)越多的電商平臺開(kāi)始接入直播賣(mài)貨模式，打破消費者對貨物看不見(jiàn)、摸不著(zhù)、無(wú)法感受商品現狀以及價(jià)格不透明等壁壘，激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。

疫情期間，空調行業(yè)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售、安裝活動(dòng)幾乎無(wú)法開(kāi)展，不少廠(chǎng)家踏上直播帶貨浪潮，以營(yíng)銷(xiāo)、引流等活動(dòng)來(lái)提升消費：美的中央空調在抖音、一直播平臺發(fā)起了線(xiàn)上認籌活動(dòng)、海爾中央空調在抖音平臺直播風(fēng)盤(pán)末端解決方案、東芝空調在房天下直播大清塊產(chǎn)品、志高暖通在京東平臺直播其家裝產(chǎn)品內容、日立開(kāi)啟“智能雙凈化、守護生態(tài)家”閃亮新主播直播活動(dòng)、大金空調在自有平臺“大金生活家”直播大金空調健康購內容……直播帶貨儼然成為品牌探索新零售的重要渠道。

丨直播帶貨在于塑造品牌價(jià)值

俗話(huà)說(shuō)，風(fēng)往哪個(gè)方向吹，草就要往哪個(gè)方向倒。在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)就好比是“草”，哪兒是熱土，企業(yè)的風(fēng)口就朝著(zhù)哪里轉。突如其來(lái)的疫情也讓將直播和商家聯(lián)系的更加緊密。根據商務(wù)部大數據監測顯示，一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，家居用品類(lèi)銷(xiāo)量同比增長(cháng)超過(guò)40%。

直播紅利當前，不少企業(yè)CEO開(kāi)啟在線(xiàn)營(yíng)業(yè)模式。值得一提的是，此前曾公開(kāi)表示“直播帶貨是一種新模式，但我還是堅持線(xiàn)下”的董明珠也連著(zhù)開(kāi)了多場(chǎng)直播，加入了CEO直播帶貨這一股新的風(fēng)潮。雖然抖音首秀戰績(jì)慘淡，對此董明珠微微一笑：“我不會(huì )有什么壓力，因為我本身就想和大家去分享，我直播的目的不是帶貨?！弊鳛楣疽话咽?，CEO親自入場(chǎng)直播帶貨，不管對公司內部的經(jīng)營(yíng)管理，還是對外的品牌塑造、消費者溝通與銷(xiāo)售轉化，均有著(zhù)非常重要的意義。

筆者以為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)入局線(xiàn)上是必經(jīng)之路。相比較使用方便的小型家電，中央空調作為單價(jià)較高的商品，消費者決策周期長(cháng)，加上其“三分產(chǎn)品，七分安裝”的產(chǎn)品特性，就需要線(xiàn)上線(xiàn)下相互配合。面對勢頭強勁的直播帶貨，產(chǎn)品的品牌以及精準的定位群仍然是實(shí)現銷(xiāo)售的關(guān)鍵。廠(chǎng)家也應該運用多元化打法，完成線(xiàn)上品牌塑造，讓大眾最終能夠認識品牌、接受品牌、為品牌買(mǎi)單。

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