圖/南京卡斌制冷設備有限公司董事長(cháng)曾樹(shù)根
2022年3月，南京暴發(fā)了一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，小區嚴格的封控管理使得中央空調市場(chǎng)上所謂“金三銀四”的裝修旺季被生生錯過(guò)。直到4月底，南京依然有部分區域未完全放開(kāi)。南京卡斌制冷設備有限公司董事長(cháng)曾樹(shù)根表示，疫情對公司一季度的銷(xiāo)量影響很大，畢竟三月份是裝修旺季。但就南京區域的整體中央空調市場(chǎng)而言，因經(jīng)濟相對發(fā)達，疫情管控響應速度快，造成的影響相對較小。
除了疫情外，消費觀(guān)念的轉變也為南京卡斌制冷設備有限公司的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。疫情反復以及國內外經(jīng)濟走勢的不明朗，嚴重影響了客戶(hù)的消費意愿。對此，曾樹(shù)根直觀(guān)感受到很多消費者將自己的錢(qián)袋子捂得更緊了，原本決定換裝改造的客戶(hù)，決定延期裝修時(shí)間；如果是裝修的剛需用戶(hù)，也會(huì )暫時(shí)放棄中央空調這類(lèi)價(jià)格較高的產(chǎn)品，而是選擇壁掛機或柜機這類(lèi)單價(jià)更低的產(chǎn)品。
其次，從整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)看，新房的成交量在減少。國家統計局數據顯示，去年有九成左右的城市二手房房?jì)r(jià)環(huán)比下跌，二手房市場(chǎng)降溫現象明顯。市面上流通的房子數量減少，自然對零售市場(chǎng)造成很大的影響。不過(guò)，曾樹(shù)根對未來(lái)零售市場(chǎng)的發(fā)展還是抱有積極的看法，他認為從國家近期出具的房地產(chǎn)行業(yè)新規來(lái)看，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )逐漸有所好轉，而且隨著(zhù)疫情的穩定控制，一旦小區裝修可以施工，下半年整體中央空調市場(chǎng)的環(huán)境會(huì )得到快速好轉。當然，在目前如此嚴峻的市場(chǎng)壓力下，南京卡斌制冷設備有限公司也并未坐以待斃，而是積極求變。首疫情導致門(mén)店活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展，小區活動(dòng)也無(wú)法推進(jìn)，線(xiàn)下的道路走不通，于是曾樹(shù)根將目光轉向線(xiàn)上直播，通過(guò)線(xiàn)上直播尋找意向客戶(hù)，再讓專(zhuān)門(mén)的設計與客戶(hù)對接，根據客戶(hù)的喜好選定中央空調產(chǎn)品，按照房型為其訂制裝修方案，客戶(hù)滿(mǎn)意之后等待疫情結束出貨安裝。通過(guò)一段時(shí)間的摸索，如今線(xiàn)上直播已經(jīng)成為卡斌制冷重要的引流和銷(xiāo)售手段。
除此之外，擴大產(chǎn)品線(xiàn)，打造一站式舒適家居集成化模式也是曾樹(shù)根為擴大銷(xiāo)量而做出的另一項努力。曾樹(shù)根認為，隨著(zhù)消費者對舒適家居生活的認知不斷提高，未來(lái)專(zhuān)注于中央空調、采暖、新風(fēng)、凈水、二聯(lián)供等產(chǎn)品，打造智能舒適家居一體化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。于是，卡斌制冷也緊跟市場(chǎng)發(fā)展的腳步，從白色家電到中央空調，從新風(fēng)凈水到兩聯(lián)供產(chǎn)品，不斷擴充銷(xiāo)售品類(lèi)。不僅如此，公司還重新培養設計、安裝與售后服務(wù)團隊，提升整體的服務(wù)能力以更好地應對市場(chǎng)需要。
雖然一季度公司的銷(xiāo)量同比去年有了很大的下滑，但是曾樹(shù)根并未喪失對未來(lái)中央空調零售市場(chǎng)的信心，并且對第二季度的市場(chǎng)發(fā)展給予很高的期望。曾樹(shù)根認為，一季度銷(xiāo)量慘淡的主要原因是疫情，以往的宣傳推廣活動(dòng)完全無(wú)法開(kāi)展，客戶(hù)也無(wú)法到店體驗，而一旦疫情好轉，市場(chǎng)放開(kāi)，小區可以進(jìn)駐施工，那接下來(lái)的六月將是一派熱火朝天的繁榮景象。
