抓住時(shí)機并快速決策是現代企業(yè)成功的關(guān)鍵。在八方風(fēng)雨籠罩的市場(chǎng)之中，唯有把握住每一個(gè)新機遇，堅持下去，方能守到黎明見(jiàn)花開(kāi)。如何在競爭中找到適合自身發(fā)展的最優(yōu)方向？信思崗在十幾年的時(shí)間里不斷尋找著(zhù)答案，三次就業(yè)，兩次創(chuàng )業(yè)，從擅長(cháng)領(lǐng)域到空白領(lǐng)域，在困境中逆勢而上，成功實(shí)現了從0到1000萬(wàn)的突破，書(shū)寫(xiě)下了業(yè)內高質(zhì)量發(fā)展的新畫(huà)卷。

圖/山東信弘家居有限公司總經(jīng)理 信思崗

選擇轉行，開(kāi)拓空白市場(chǎng)

服裝工程學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的信思崗最初并沒(méi)有進(jìn)入暖通空調行業(yè)，而是作為服裝版型師從事設計工作。在工作中，任何小的偏差都會(huì )影響服裝的整體構造，這也正塑造了其嚴謹踏實(shí)的性格品質(zhì)，讓他始終堅持“只要做一件事就要把這個(gè)事干成，干的扎實(shí)”，為之后的成就打下了良好的基礎。

機遇總是在不經(jīng)意間悄然出現，彼時(shí)中央空調市場(chǎng)尚處于空白階段，在原公司遇到危機后，年輕氣盛、敢于挑戰的他決心突破自己的舒適區，步入暖通空調行業(yè)。從有著(zhù)四五年工作經(jīng)驗的高薪行業(yè)轉到另一個(gè)全新未知的行業(yè)，他也不知道自己究竟能走多遠。

人滿(mǎn)之處常為患，無(wú)人區里任縱橫。只有把握住機會(huì )，以滿(mǎn)足消費者需求為核心，借助市場(chǎng)“東風(fēng)”，全面賦能產(chǎn)品力提升，不斷擴大品牌影響力，挖掘商業(yè)潛力，才能在平靜的空白市場(chǎng)中掀起狂瀾。信思崗沉下心來(lái)，在一個(gè)較為偏僻的小區從零開(kāi)始，不到半年的時(shí)間，便為二三十戶(hù)安裝了中央空調。他坦言道：“之前的工作經(jīng)歷讓我一直堅持只要做就一門(mén)心思把這個(gè)做好，老板讓我幫客戶(hù)抬水泥，我就幫客戶(hù)抬水泥，真正地去融入到他們之中，這樣反倒出了成績(jì)。如果今天跑這里，明天跑那里，不踏下心來(lái)去做，反而不行?！?/p>

以誠待人,歷久自明，真誠的服務(wù)才能獲得用戶(hù)的信賴(lài)，信思崗深諳其中的道理，形成了極高的老客戶(hù)轉化率。為了把握更多的機會(huì )，他直接在老板那里批發(fā)產(chǎn)品，進(jìn)行零售，每每回憶起這段時(shí)期，總會(huì )戲謔道“像‘撿錢(qián)’一樣?！?/p>

此后，信思崗也通過(guò)一些商用項目積累了豐富的經(jīng)驗，創(chuàng )業(yè)的念頭油然而生。本以為福州家用中央空調市場(chǎng)是一片藍海，依托品牌效應，加上自己2年多的銷(xiāo)售經(jīng)驗，開(kāi)店賺錢(qián)也不難。但創(chuàng )業(yè)之路永遠都沒(méi)有一帆風(fēng)順，公司事務(wù)幾乎都由他全權操盤(pán)，人才隊伍跟不上、客戶(hù)資源不充足等大大小小的問(wèn)題讓他感到非常疲憊。

經(jīng)過(guò)多次考慮，滿(mǎn)懷歸根之念的信思崗從福州回到了濟南?！爱敃r(shí)濟南幾乎沒(méi)有做中央空調的廠(chǎng)商，有著(zhù)很大的市場(chǎng)潛力，只要去干，肯定是有收獲的”，帶著(zhù)這樣的信念，他進(jìn)入一家公司，扎根小區，填補市場(chǎng)空白。

前兩個(gè)月，和南方不同的語(yǔ)言、市場(chǎng)、氣候等種種影響就使他陷入了低谷期。但他明白，正確的戰略是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，如何能把空調賣(mài)好，怎么能賣(mài)出去，正是亟需解決的問(wèn)題。在他的堅持下，公司投資進(jìn)入一所高端小區，成為獨門(mén)一家，形成了自身強有力的競爭優(yōu)勢，不到半年便成交了20多套。

“我每天都堅持梳理客戶(hù)信息，深耕優(yōu)質(zhì)客戶(hù)?？梢哉f(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)的情況以及裝修的情況，我都非常了解，只要有客戶(hù)我基本上都會(huì )見(jiàn)，我談不了就約到店里?！闭窃谶@種堅持下，很快他便在濟南做出了名氣。

此后，信思崗開(kāi)始帶領(lǐng)團隊，變得特別忙，于是再創(chuàng )業(yè)的念頭又在他的心中生根發(fā)芽，2015年在濟南開(kāi)創(chuàng )了自己的公司，面對業(yè)績(jì)一直不溫不火，沒(méi)有大突破的瓶頸期，一次戈壁徒步讓他感慨良多，“這是一次很大的改變，我明白了做事就是要找到正確的方向與志同道合的伙伴，自始至終堅持著(zhù)去做，團隊、公司也是如此。我也下定決心要重整旗鼓再出發(fā)?！?/p>

2019年，他開(kāi)始主動(dòng)尋找公司的突破點(diǎn)，思考未來(lái)到底應該往哪個(gè)方向走。恰逢其時(shí)，在年終開(kāi)會(huì )時(shí)遇到了約克VRF的廠(chǎng)家。在深入了解后，他發(fā)現約克VRF品牌無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是客戶(hù)評價(jià)都非常好，擁有良好的市場(chǎng)口碑與發(fā)展潛力，其“以用戶(hù)需求為先”的匠心精神也正和自己的所想不謀而合，于是他決定與約克VRF品牌開(kāi)展深度合作。

廠(chǎng)家賦能，描繪未來(lái)圖景

隨著(zhù)疫情的爆發(fā)，中央空調市場(chǎng)持續低迷，家裝市場(chǎng)的競爭也已進(jìn)入白熱化階段，不少經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量受損嚴重。在如此窘境下，信思崗依然帶領(lǐng)團隊超額完成了目標。在談及秘訣時(shí)，他表示這與約克VRF廠(chǎng)家給予的支持河同水密，“初期我們的門(mén)店還沒(méi)開(kāi)起來(lái)，就是處在學(xué)習認知品牌階段。當時(shí)廠(chǎng)家非常負責，帶著(zhù)我們去做線(xiàn)上活動(dòng)，取得了一定的獲客量，讓我建立對起了品牌的信心感?！?/p>

但摸索階段的效果并未達到預期，如何繼續下去依然令人深思。在半年度會(huì )議時(shí)，信思崗學(xué)習了其他地區的經(jīng)驗，在濟南、華皓英倫聯(lián)邦小區進(jìn)行精細化運作，立足客戶(hù)多元化的需求，精準定位意見(jiàn)領(lǐng)袖，深耕優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，其中華潤公元九里小區、綠城玉蘭花園兩個(gè)小區各成交量均過(guò)百套，“在這個(gè)過(guò)程中，很多客戶(hù)都感覺(jué)我是做技術(shù)出身的，比較踏實(shí)，也非常愿意幫我們進(jìn)行宣傳，使客戶(hù)轉化率不斷提高，取得了一定的成效?！毙潘紞徣缡钦f(shuō)。

同時(shí)，隨著(zhù)產(chǎn)品的發(fā)展，設計師群體對品牌的賦能作用逐漸凸顯，設計師渠道成為家用中央空調市場(chǎng)重要的流量入口。信思崗參考約克VRF廠(chǎng)家的提議，結合相關(guān)資源與近三十位設計師開(kāi)展了卓有成效的深度合作，通過(guò)設計師渠道不斷擴大品牌影響力，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，實(shí)現了雙贏(yíng)，也讓他更加堅定了“不賣(mài)其他貨，就只賣(mài)約克，就是要把約克給賣(mài)好”的信念。其團隊規模也不斷擴大，持續向好發(fā)展。

山不讓塵,川不辭盈。廠(chǎng)家的正確支持方能創(chuàng )造出更為主動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商群體。從2019年至今，信思崗經(jīng)營(yíng)約克VRF品牌已經(jīng)將近三年的時(shí)間，每談到廠(chǎng)家的支持，他總是動(dòng)情道“約克VRF就像我志同道合的朋友，一直在陪著(zhù)我們成長(cháng)，好像每時(shí)每刻都在我們身邊?！奔s克VRF廠(chǎng)家始終堅持認真傾聽(tīng)一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的聲音，結合經(jīng)銷(xiāo)商遇到的具體問(wèn)題為其提供規劃與指導，給予費用或其他方面的大力支持，并定期組織學(xué)習會(huì )等共享優(yōu)秀經(jīng)驗，為經(jīng)銷(xiāo)商賦能，攜手向著(zhù)把品牌做得更好，把市場(chǎng)做得更大的目標前行。

山止川行,風(fēng)禾盡起。在人生的徒步中，找準方向，不斷堅持，終能見(jiàn)到最美的風(fēng)景。信思崗相信，將立足消費者需求作為出發(fā)點(diǎn)，堅持以核心科技打造精品，不斷深耕優(yōu)質(zhì)平臺，在市場(chǎng)變幻中保持定力，把握機遇，就能一定實(shí)現約克VRF品牌更好的發(fā)展。